Zwaar teleurgesteld in de bediening. Zijn daar geweest om de honger te stillen. De dame die opdiende was niet onbeleefd, maar hulp hoefde je ook niet te vewachten. Op de toonbank stond bordje met erop vermeld 'oliebollen a 1,25€/stuk', we vroegen elk twee oliebollen; blijkt dat dit niet is te vergelijken met de gewone klassieke oliebollen zoals wij die kennen in België. In NL blijkt dit precies een taart te zijn (dus één p.p. blijkt voldoende). Onwetend bestellen wij dus voor ons elk twee oliebollen, die dan koud wordt opgediend. Achteraf kregen we de rekening, blijkt dat die 4 bollen ons 9€ (2,25€/stuk) hebben gekost ipv de 5€ (1,25€ per stuk). Na uitleg te vragen, kregen we als antwoord: 'ter plaatse opeten is idd duurder'; we voelden ons toch wel 'opgelicht'. Alvast bedankt voor de uitleg/ondersteuning. Ons zien ze er niet meer terug in deze bakkerij :( DUS VOOR DE BELGEN: LAAT JE...
Read moreWe gingen met 7 personen lunchen. Helaas werden 2 bestellingen vergeten, en dit werd pas opgemerkt toen onze opa ernaar vroeg. Het personeel bood excuses aan, maar één medewerkster vond het nodig om onze grootvader (80 jaar) te wijzen op zijn toon, wat ze meermaals herhaalde op een manier die zelf onbeleefd overkwam. Begrijpelijk dat fouten menselijk zijn, maar als klant verwacht je dat het personeel professioneel en vriendelijk blijft, ook in zulke situaties.
Daarnaast sprak één medewerker uitsluitend Engels, wat het opnemen van de bestellingen bemoeilijken.
Omdat we haast hadden, vertrok onze opa zonder te eten. Het gerecht van mijn zus kwam na 40 minuten, nadat wij al klaar waren met eten. Jammer, want het eten zelf was lekker, maar de omgang van het personeel maakte de ervaring heel...
Read moreIce cream was good Coffee not tasty I’ve asked for a take away coffee, then my kid wanted to use the toilet, while waiting for him, a worker came to me and started shouting that I should be outside because I’ve ordered a take away....
Read more