De Eetboetiek V.O.F. — Restaurant in Sluis

So difficult to find anywhere that a coeliac can eat in Belgium but just a couple of miles over the border into holland and success! We were recommended here by a lovely lady in the tourist information office who has a wheat intolerance. There was a good choice of food, but like everywhere in Belgium(or close to) extortionately expensive. The food was delicious, but how they afford to eat out regularly...

Ontzettend lekkere taartjes gegeten, de gemberthee met alles erop en eraan is ook echt een aanrader. Bij binnenkomst werd gelijk gevraagd of we kwamen eten want anders konden we niet plaatsnemen, dit beleid komt heel ongastvrij over en snap ik als ondernemer niet. Vervolgens hebben we keurig besteld van de kaart die we kregen, onze kinderen een kindermenu en wij waren toch echt benieuwd naar de taartjes en zijn daarvoor gegaan. Nadat de bestelling geplaatst was werden wij, door dezelfde meneer die ons bij binnenkomst aansprak, erop geattendeerd dat hij toch gevraagd had of we kwamen eten en onze bestelling voldeed hier niet aan….wij hebben ons vervolgens niet meer welkom gevoeld, een misser als je het mij vraagt.

Tip: als je dan zelf ideeën hebt over wat uw klanten mogen bestellen zorg dan dat alleen dat op de kaart staat of instrueer het personeel wat er wel en niet besteld mag worden, achteraf een klant hierop aanspreken is echt...

Nog nooit zo schandalig behandeld!! Wilden een cappuccino en een gebakje. Na een tijd te hebben gewacht konden we uiteindelijk bestellen. Het wachten begon opnieuw... geen 8 minuten, zoals het bedrijfsleidertje beweerde, maar veel langer. We voelden ons genegeerd en besloten te gaan... Wat toen gebeurde is niet te geloven... de b.l. achtervolgde ons een drukke winkelstraat en liep luidkeels te verkondigen dat wij wegliepen zonder te betalen. Ons argument dat wij niets hadden genuttigd werd genegeerd. Onze opmerking dat zijn organisatie tekort schoot werd aan voorbijgegaan. Vervolgens begon hij luidkeels een gefingeerd telefoongesprek met de politie, alsof wij een stel criminelen waren. Nam ook nog z.g. een foto van ons (over privacy gesproken. De volgende uitzendingen van Opsporing Verzocht zullen wij met veel interesse volgen ;...