Happy Italy Venlo — Restaurant in Venlo

It was one of the worst pizzas that I ever had. (polo con extra). Basically, the middle part of the pizza (half of it) was full of water from the peppers that were not cooked and most likely were frozen before, so once warmed up, they melted and the ice became water making a watery soaking dough.

Similar story with the pasta ai fungi that my girlfriend had. Mushrooms were also full of water. Apart from that, it was only 5 pieces of mushrooms in all dish.

Not suggesting to anyone Happy Italy Venlo.

Have to say the only thing that was good was the beer 🍺. Taste & temperature-wise.

Service girl made a mistake on the order, and after correction, the wrongly made pizza was also given for free to us. Which was a positive and unexpected gesture.

I'd say people who were working in the kitchen at that specific day have no idea what cooking means or don't care simply.

It's really a pity as we had very positive experiences from this franchise in other cities in the past. (Tilburg...

Normally, you would usually expect to experience atleast decent food at first. But instead I got immensely disappointed. The pasta I got tasted like salted cardboard and the cheese might be maulding. The worst part is that aftertaste would not stop even after 5 minutes. And the service, oh boy, don't get started with the service. The waitress would not let us switch seats despite those seats being empty without reservation. Also they lied to us about not having a restroom when there was one right around the corner. And then when we asked for the bill, the waitress told us that it was not possible to split the bill nor pay with cash but only with card. This already says a lot about this filthy place. I advise you to rather visit fast food chain than waste tons of money to eat...

Wir waren heute mit den Kindern beim Shoppen und wollten zum Schluss noch etwas essen – vor allem, weil die Sonne so schön geschienen hat. Leider war nur die Hälfte der Terrasse geöffnet, und wir durften nicht in den sonnigen Bereich. Stattdessen mussten wir im kühlen Schatten Platz nehmen, was nicht sehr angenehm war.

Der Service war insgesamt sehr langsam: Zuerst kamen die Getränke, dann das Essen – beides ließ lange auf sich warten. Das Personal draußen wirkte überfordert und gestresst, was sich auch auf den Service ausgewirkt hat.

Das Essen war leider enttäuschend. Die Spaghetti mit Champignons waren nahezu kalt, die Champignons offensichtlich tiefgekühlt, wässrig und ohne Geschmack – als hätte man sie kurz vor dem Servieren einfach dazugegeben, ohne sie abzuschmecken. Die Pizza mit frischen Tomaten und Rucola war geschmacklich in Ordnung, kam aber ebenfalls nur lauwarm an und war nicht vollständig durchgeschnitten. Das einzige wirklich heiße Gericht waren die Nudeln mit Sauce – leider geschmacklich auch nur mittelmäßig.

Insgesamt wirkte das Essen lieblos und ohne jedes Feingefühl zubereitet. Natürlich hatten wir Salz, Pfeffer, Öl etc. am Tisch – aber das ersetzt kein gutes Würzen beim Kochen. Jeder, der ein wenig kochen kann, weiß das. Und wenn man auf Kritik mit „Dann machen Sie es doch selbst“ reagiert – wie in einigen Antworten auf Google zu lesen – dann hat man im Bereich Gastronomie leider nichts verloren 😞 .

Vor über einem Jahr haben wir hier schon einmal gegessen – damals drinnen – und es war wirklich lecker. Heute war es eine reine Enttäuschung. Auch an den anderen Tischen war zu sehen, dass vieles nicht geschmeckt hat – kaum berührte Teller, viele Reste😱🫣.

Besonders deutlich wurde es, als ein anderes Paar uns beim Gehen fragte, wie es uns geschmeckt habe – sie hatten selbst beobachtet, wie viel Essen an den Tischen übrig geblieben war.

Wenn ich mir die Antworten der Betreiber auf andere kritische Bewertungen durchlese, kann ich nur den Kopf schütteln. Es wirkt oft wie Ausreden, statt ehrliches Interesse an Verbesserung. Mein Tipp: Investieren Sie in gutes Personal und geben Sie sich in der Küche mehr Mühe‼️

Preislich ist das Restaurant zwar in Ordnung, und die Lage ist traumhaft – aber das allein reicht nicht. Die Qualität muss stimmen. So kann ich dieses Restaurant auf keinen Fall...