Häagen-Dazs — Restaurant in Lima Metropolitan Area

Had a little problem , so later that week i wrote to them explaining what happened. I didn’t expect to actually respond me but they did !!! They were pretty nice and kind. They even give me a free ice cream because of the problem. For sure I will return. The manager was really empathic and...

La heladería se encuentra en un módulo dentro del centro comercial La Rambla. La atención es regular: tenían tres personas en el counter pero no estaban atentos al público (cada una estaba limpiando u ordenando su espacio) y no te indicaban los pasos para pedir: primero se debe de pedir y luego se paga. Si bien tenían variedad de sabores (dos vitrinas de helados), algunos parecían que estaban ya derretidos: por ejemplo el salted caramel capuccino que me pedí estaba derretido. Con respecto al espacio, el módulo cuenta con una zona de mesas, sillas y un sofá largo. Como la afluencia es poca, al menos si buscas un espacio para descansar, puede ser un buen lugar. Sin embargo, me parece que los precios son elevados para la calidad de lo que te sirven: un helado de una bola cuesta 14 soles y de dos bolas 21 soles (hay sitios de ese precio pero con un helado de mucho mejor calidad...

Fuimos el día de la Madre animados por algunos comentarios, la experiencia fue totalmente decepcionante. Para empezar, al preguntar por los helados, qué combinaciones tienen, ninguna información; al comprar, nada que ver con las fotos. La relación precio-producto, nada que ver, en otros lugares se consiguen mejores productos por mejor precio; es cierto que uno ve el precio antes de pagar, pero uno se guía por una foto que no corresponde a la realidad, todos los productos son chicos. Y para rematar, yo solo pedí un café, pagué con lo demás, para que me digan que la máquina se malogró y me devolvieran el dinero (aunque fue lo mejor, porque cuando pasé en otro momento, me di cuenta que son talla small). No...