Nature Hotel & Sauna — Hotel in Lima Metropolitan Area

I found this place by accident. My gf and I decided to try it out. Checked in at 2pm and paid 140 Soles. The room had a king size bed, no windows, it was clean but had a slight musky scent. The walls are pretty thin, and we could hear moans from the room next door. We ordered some food and a couple of cocktails. The food was good and the pisco sour was on point. The chilcano wasn't that good.

The service was VERY slow, there was no hot water in the hotel that day and the phones in the room were disconnected so placing an order was not easy. We never got around to the massages because at 6pm they knocked on our door and told us our time was up. They never mentioned during check-in that the rooms were only for 4 hour intervals... So that was a little disappointing for us. Overall not the best experience, but then again, I didn't know what i signed up for. We just happened to be in the area...

La atención del personal es pésima ni hablar de la recepcionista cero amable, si vas por los pasillos te encuentras con cualquier personal que ni saluda como si uno fuera invisible. En redes sociales había una promoción (publicidad engañosa tengan cuidado) que la habitación te daban vino gratis y resulta que en la habitación llamamos a pedirlo y se nos fue negado de una manera muy descortés, la habitación suite presidencial es sencilla, el jacuzzi cuando lo estábamos llenando salía el agua sucia, creo que los tubos dónde sale el agua tenían tiempo de no utilizarse, en el área del vapor los vidrios estaban sucios. A las 9 pm nos tocaron la puerta durísimo para que le bajaramos el volumen del televisor. En la habitación se escucha el ruido y gritos de otras habitaciones en pleno acto y ni hablar del ruido constante que hace el elevador. En temas de seguridad deberían poner alfombras en el área del baño y jacuzzi, al salir es muy resbaloso el piso, es resbaloso hasta con calzado. Mi experiencia no...

Quiero agradecer la gran experiencia que pase en el Hotel Nature Hotel, por sobre todo a 3 trabajares que hicieron que mi estadía fuera mágica y me hicieron sentir como en casa. Las recepcionistas Edith y Jeheri que se portaron increíble cuidando cada detalle en este viaje. Tuve la oportunidad de probar un plato del gran chef Rubino que cocino para mí especialmente y estaba increíble, muy atento a todo. Les agradezco de corazón todo lo que hicieron por mi. Sigan haciendo sentir a sus clientes como...