Tortuga Food & Cocktails — Restaurant in Świnoujście

This was by far the worst restaurant experience I’ve had in a very long time - maybe ever. We ordered a Galician oktopus starter and a shared fish/seafood platter for two with fries and salad as side dishes. The fries and salad came first with a meat platter we didn’t order and sent away. The fries we not accompanied by any kind of sauce. The oktopus starter was a bit lame but ok. The fish platter however was completely fried and the shrimps was frozen super market quality. We asked for ketchup, mayo and mustard and found out at the end that we had to pay extra for them (the mustard cost 10 zlotti and was cheap quality). The waiter was extremely inattentive and unfriendly. I definitely recommend to stay away from this...

Vorsicht bei diesem Laden, keine Empfehlung unsererseits!

Wir waren am Anfang positiv gestimmt, da der Laden von außen einen einladenden Eindruck machte. Wir waren die ersten Gäste, bis auf uns war der Laden leer. Was beim Betreten negativ aufgefallen ist, war die Laute Musik.. wir hatten freie Platzwahl. Der Kellner, der sehr unfreundlich und genervt wirkte, nahm unsere Bestellung zügig auf, war uns aber nicht eines Blickes oder Lächeln würdig. Während des Wartens auf unser Essen, hat dann ein DJ richtig die Musik aufgedreht. Für uns völlig unangebracht, weil man ja in Ruhe sein Essen zu sich nehmen möchte. Als unser Essen nach kurzer Wartezeit kam, fragten wir höflich, ob es möglich wäre, die Musik etwas leiser zu machen, dies wurde mit „hier spielt ein DJ“ abgefertigt. Essen war an sich ganz lecker, leider aber schon fast kalt. Während des Essens kamen eine Hand voll ältere Damen ins Restaurant und wollten essen. Nach ca. 10 min. sind sie dann mit der Aussage, dass es ihnen einfach zu laut sei, wieder aufgestanden und gegangen. Also in diesem Punkt wird absolut nicht auf den Kunden eingegangen. Die Mitarbeiter hatten aber sichtlich ihren Spaß und konnten zu der Musik tanzen, was dort anscheinend im Fokus steht. Beim Bezahlen mit der Karte wurde dann noch ganz frech nach Trinkgeld gefragt. Gehört sich nicht. Wenn ich der Meinung bin, dass ich was geben möchte, mache ich das von mir aus, da brauch man dann auch nicht fragen. So hat man sich dazu gedrängt gefühlt, obwohl es nicht verdient war. Kein Wunder, dass der...

This place has a great atmosphere but they use cheap alcohol for tourists. I broke out in a rash after drinking here. I’ve had the same experience in Blue Mountain Resort in Szklarska Poręba. It’s unfortunately a stereotype in Poland and it would be great if they broke it. Sorry, but please do better. You have a killer location and a good vibe, don’t kill it by being cheap and lame. Avoid at all costs until they...