Savoy — Restaurant in Białystok

Po przyjściu zastaliśmy pustą salę, Pan z recepcji pomimo że nas dwukrotnie mijał i widział, że czekamy przy barze na kogoś z obsługi nie raczył nas przywitać. Dobrze, że kelnerka która się pojawiła znała słowo dzień dobry. Antrykot wołowy był ze średniej jakości mięsa i nierównomiernie wysmażony pomimo, że prosiłam o średnio wysmażony. Do tego podane były ziemniaki confitowane, które niestety smakowały jak domowe odgrzewane ziemniaki z dnia poprzedniego. Plusem była bardzo dobra sałata z sosem cezar. Duszony udziec barani, w smaku był dobry ale danie niczym nie zaskakiwało, a podany do tego sos był przesolony. Semifredo na deser nic specjalnego, muszę pochwalić za to Fondant czekoladowy, który był przepyszny w smaku. Pomimo, zjedzonego deseru i wypitego wina, nikt nie podszedł żeby zabrać puste talerze lub zapytać czy czegoś jeszcze nie podać... Jak się potem okazało, Pani Kelnerka wolała rozmawiać przez telefon. Skończyło się tak, że sami musieliśmy się pofatygować do baru i prosić o rachunek.

Jestem ogromnie zawiedziona, dziwi mnie że restauracja ma dużo dobrych opinii. Może to był zły dzień kelnerki, ale już się o tym nie przekonam bo więcej tu nie przyjdę i nikomu nie polecę. Jest dużo innych interesujących miejsc na mapie Białegostoku, które ofertują pyszne jedzenie i otaczają gości...

Jedno z tych miejsc na mapie Białegostoku, gdzie można zjeść smaczny domowy obiad w porze lunchowej w restauracji o wysokim standardzie. Wspaniała obsługa, zawsze wywietrzone wnętrze, piękna i czysta łazienka. Ale nie tylko lunch w Savoy zbiera u mnie laury. Miejsce spełniło moje oczekiwania również przy spotkaniach formalnych, kolacjach towarzyskich i przyjęciach. Zawsze byłam w pełni zadowolona, dlatego tu wracam. Menagerowie robią wszystko, aby klient był usatysfakcjonowany. Nie mieliśmy żadnych problemów przy wielu zmianach warunków przyjęcia weselnego, nie było żadnych grymasów. Zawsze słyszałam tylko "nie ma problemu"!....

skąd taka niska ocena? Otóż mimo dokonania rezerwacji i przybycia na miejsce na czas- w Restaracji Savoy nie było kucharza/ kelnera!!! Pani obslugująca recepcję dzwoniła w pośpiechu do kucharza i menagera po czym otrzymałam informację- że jednak kolacji nie będzie. Poziom zakłopotania Pani na recepcji współmierny do mojego poirytowania. Nie mam pretensji do Pani na recepcji ale już poziom menagera to absurd- bo do dziś czekam na telefon celem wyjaśnienia sytuacji i z przeprosinami. Także czy polecam? Nie, ale nie z uwagi na jedzenie bo nie miałam okazji spr ale na brak szacunku do Klienta w 100%. Obsługa kadry...