KFC Gdańsk Morena — Restaurant in Gdansk

Dramat. Zamówienie złożone on-line z odbiorem osobistym na wynos. "Obiecany" czas oczekiwania 20 minut. Finalnie czekałam 50 minut ale nie pospieszałam bo jedna jedyna osoba na froncie, która pakowała zamówienia miała istny armagedon ale... No właśnie ALE! W moim zamówieniu nie zgadzało się totalnie nic prócz frytek! Wróciłam do domu i to co zobaczyłam wyprowadziło mnie z równowagi. Qurito- brak, kubek na dolewkę rzucony na dno torby papierowej a czekając na zamówienie zdążyłam zapomnieć, że była tam dolewka...kto normalny pakuje kubek, który należy napełnić w restauracji do papierowej torby przykrywając innymi produktami? 2 cheeseburgery tak twarde (bułki), że nie dało się tego zjeść- czekały całe 35 minut na podgrzewaczu aż pani zapakuje je do mojej torby. Na koniec... Miałam prośbę, ogromną prośbę aby 6 skrzydełek w kubełku dla jednej osoby były TYLKO dwukostne ponieważ TYLKO takie jem. Dostałam 6 skrzydełek jednokostnych, które zdobią mój śmietnik. I tak nie macie obowiązku spełniać mojej prośby jeżeli nie macie dostępnych danych skrzydelek ale właśnie o to chodzi, że były dostępne. Pani, która pakowała zamówienie poszła specjalnie na kuchnię po skrzydełka prosto z maszyny aby je zapakować. W restauracji brudno, lada na której owa pani pakowała zamówienie uwalona panierką, papierkami no syf niesamowity. W oczekiwaniu na zamówienie miałam przyjemność stać przy ekranie do składania zamówień (tym najbliżej toalet) i smród szczocha był uderzający jakbym stała obok toi-toi'a. Jestem zawiedziona (lekko mówiąc) poziomem restauracji,...

Last time I order from this restaurant, I've been in many other KFC but none was awful like this: every time there's a problem, or the order is lost or they are super busy and you receive it in super delay (yesterday after 2h and half from the order). Plus food is never received in acceptable conditions: cold, reheated, badly assembled or even badly cooked at point to get sick in the meantime I write this review. Never been in place, but for sure, for the delivery, you're working...

Najgorsze KFC w Gdańsku.

Na miejscu nie da się jeść, bo w lokalu panuje syf i okrutnie śmierdzi, jak nie toaletą, to przypalonym żarciem. Obsługa też opryskliwa i niekompetentna. I to nie jednorazowa sytuacja, tak było przy okazji każdej wizyty!

Uznałam, że wolę już zamawiać jedzenie do domu, chociaż mieszkam 500 m od tej "restauracji". I to również był błąd!

Dosłownie za KAŻDYM razem zamówienie przychodzi pomylone albo niekompletne i do tego chłodne (pomimo tak bliskiej odległości). Czasem są to drobne rzeczy, których nawet nie zgłaszam na reklamacje, ale czasem brakuje kilku hot wingsów albo nawet kanapki.

O jakości jedzenia też warto wspomnieć, bo zdarza się, że coś jest spalone, albo z kolei niedopieczone (surowe kawałki kurczaka - "pychotka") i na tle innych restauracji KFC, ta naprawdę wypada słabiuteńko.

Dzisiejsze zamówienie tak samo, więc czara goryczy się po prostu przelała, bo to aż trudno uwierzyć, że takie nieogary tam pracują. I tak, zgłosiłam już reklamacje i niby okej, ale ILE MOŻNA. Nie obchodzą mnie już naprawdę te kupony w ramach rekompensaty, bo po prostu chociaż raz chciałabym dostać i zjeść to, co zamówiłam, na co miałam ochotę i za co zapłaciłam.

Niech ktoś ogarnie tą restauracje, bo nawet po innych komentarzach widać, że to są sytuacje regularne. I ja naprawdę rozumiem gastro i pracę w sieciówkach, ale no serio - jakikolwiek poziom...