Artisan — Restaurant in gmina Słubice

Podzielę zdanie poprzedników może i miejsce z potecjalem ale obsługa kelnerska psuje biznes właścicielom .

W dniu dzisiejszym wpadliśmy na kawę wraz z dzieckiem które zamówiło sobie goraca czekoladę . Wszystko było wporzadku do momentu kiedy mąż zwrócił kelnerce uwagę, że chce zwrócić czekoladę bo dziecku nie smakuje. (Proszę sobie nie wyobrażać, że zostało pol wypite etc. po wzięciu"łyka" ) w każdym razie w tym momencie kelnerka męża wyśmiała ( w glos ) i powiedziała , że tego nie zrobi w dalszym ciągu śmiejąc się. Sytuacja dość dziwna bo do tej pory z takim zachowaniem obsługi się nie spotkaliśmy , maz poprosił o osobę kompetentną z którą chcial porozmawiać (kierownika , zastępcę , wlasciela) kelnerka za pierwszym razem odmówiła twierdzac i dalejsię śmiejąc, że ona jest osobą kompetentną za drugim razem zadzwonila do Pana Gębickiego na zapleczu po czym nas poinfromowala , że Pan Gębicki stwierdził, że skoro nie chcemy zapłacić kelnerka ma zadzwonić po policję - Poczułam się jak złodziej bo wydaje mi się, że klient ma prawo zareklamować towar wraz z jego zwrotem . I to byla kwestia jednego produktu z kilku . Mąż poprosił o możliwość rozmowy z Panem Gębickim przez telefon - Tak też uczynił opowiedział po krotce cała sytuację. Nieszczesna czekolada została z rachunku skreślona natomiast zachowanie obsługującej nas kelnerki poziom DNO , po całym cyrku bezczelnie na głos nas obgadywala wraz z inną Pania z obsługi niejka Izabela Winkler , wychodząc zwróciłam jej uwagę, że jak chce obgadywać klientów to niech zaczeka aż wyjdą...

Naprawdę Artisan Słubice zaliczyliście wiele wpadek ale z biegiem czasu jest gorzej niż było na początku .

W waszym lokalu stan toalet pozostawia wiele do życzenia... Toaleta 4 w 1 - Kobiety , mężczyźni, niepełnosprawni i przewijak dla dzieci .

Jedna toaleta w tak tragicznym stanie , przewijak brudny pełen włosów etc.kolejki do toalety przy stolikach innych klientów.

Na koniec usłyszeliśmy informacje podana przez tą samą kelnerkę, że Pan Gębicki powiedział "że mamy więcej nie przychodzić bo nam wiecznie coś nie pasuje " Ile w tym prawdy ? Nie wiem w każdym razie zadna szanującą się restauracja nie traktuje tak klienta i bez obaw nie przyjdziemy i mam nadzieję, że moja opinia chodz trochę otworzy oczy właścicielom jak i również...

The service is mostly awful, the waitress today ignored me for ten minutes when I was standing next to her, when I talked to her Ukrainian, pretending I am not here, when I asked her if she can answer me she showed with her head -no, not even looking at me and went away,I have never seen such behaviour in any country I have been, next time with such behaviour I will write a complaing on her, P.S. I left the cafe without getting anything after standing for almost 15 minutes and waiting for some...

Na początku chciałabym zaznaczyć, że nie piszę o jedzeniu serwowanym w restauracji, a o tym, co dawane jest do good to go. Good to go to idea, w której za ułamek ceny kupujemy produkty, które już się nie sprzedadzą w lokalu. Mogą to być ciasta, kanapki, czy pieczywo, które się nie sprzedało przez cały dzień. Chodzi o to, żeby zmniejszyć ilość marnowanego i wyrzucanego jedzenia. Dość często kupuje takie paczki czy to w Słubicach czy na wyjeździe. W sobotę wzięłam ponownie dwie paczki właśnie z Artisan. No i niestety dość mocno się nacięłam. W obu paczkach było różnego rodzaju pieczywo, kanapka oraz ciasto. I niestety ale ciasto było spleśniałe. Wiem, że zapłaciłam za to ułamek ceny jednak wciąż wydałam na to pieniądze i chciałabym żeby towar który za to dostałam był jadalny. Mam nadzieję, że się poprawicie i był to jednorazowy błąd. Pieczywo było bardzo smaczne.

Edit: Wybrałam się do lokalu, by spróbować zjeść coś na miejscu i dać jeszcze raz szanse. Tartą pekan z białą czekoladą- rewelacja. Co mi się nie spodobalo- lokal ma sporo drzwi i z racji tego jak ustawione są krzesła byłam pewna, że jedne z drzwi są na stałe zamknięte- ustawienie krzeseł w tym miejscu powodowało, że osoba na nim siedzącą non stop przeszkadzała wchodzącym czy wychodzącym ludziom. Moje zaskoczenie gdy okazało się, że drzwi jednak działają... Może jednak nie warto wciskać wszędzie gdzie się da miejsc siedzących i pomyśleć nieco...