Mimo wielu pozytywnych opinii - niestety ciężko się z nimi zgodzić… W walentynkowy wieczór ( mimo braku pełnego obłożenia restauracji oraz wcześniejszej rezerwacji) obsługa absolutnie poległa - bardzo długi czas oczekiwania, ciągłe upominanie kelnerki o niekompletność zamówienia ( mimo dwukrotnego przypominania czas oczekiwania na espresso i napój wynosił ponad 40 minut - gdy część napoi dla innych współuczestników została już wydana) nie wypływa na pozytywny odbiór restauracji. Przy 11- osobowej grupie gości obsługowa kelnerska kompletnie nie dawała sobie rady… Zamówienia wydawane w przeciwnej kolejności do czasu, w którym były złożone. Brak zaangażowanie kelnerki w obsługę… Brak JAKIEJKOLWIEK INFORMACJI ze strony obsługi, że przy większych grupach nie ma możliwości podzielenia rachunku ( managerka restauracji zasłaniała się klauzulą zawartą w menu na ten temat, ale przez ponad 2h kelnerka nas obsługująca nie wspominała o braku możliwość podzielenia rachunku na części - zostało to ujawnione dopiero na końcu - to bardzo nieprofesjonalne i krzywdzące podejście do klienta). Obsługa mało zainteresowana klientami, pani Manager z bardzo lekceważącym podejściem do klientów - brak jakiegokolwiek zaangażowania, wręcz wyraźnie poirytowana naszym niezrozumieniem dla całej sytuacji. W sali, w której przydzielono nam stoik ogrzewanie zostało włączone dopiero po naszym wejściu, po zgłoszeniu, że w pomieszczeniu jest bardzo zimno dopiero po ok. 30 minutach oczekiwania kelnerka przyszła wyregulować klimatyzator ogrzewający sale ( rezerwacja była zrobiona z wyprzedzeniem oraz potwierdzona, więc można było się przygotować). Mimo kilkukrotnego upominania część napoi nie została w ogóle podane. Samo jedzenie w korelacji jakości w stosunku do cen na raczej nie najwyższym poziomie…. (grube ciasto w pierogach, spalony do czarności placek ziemniaczany specjalnie obrócony i polany sosem tak żeby to „zamaskować” ) Zrozumieć i „wybaczyć” da się wiele ( zwłaszcza, że walentynki - to niełatwy dzień dla gastronomi), ale lekceważące podejście do klienta nigdy nie może zostać zaakceptowane… Miejsce ze sporym potencjałem, ale wszystko zaprzepaszczone przez kuriozalne zasady oraz niekompetentną obsługę…. Na pozytywny wydźwięk nie może wpłynąć również jakość...
Read moreLokal ładny i bardzo przytulny. Naprawdę sympatyczna obsługa, ale… ceny wygórowane i to mocno, powiedzmy to wprost : DROGO! Ceny cenami , wszystko można przeżyć jeśli zachwyci nas to co dostaniemy na talerzu.Tymczasem jedzonko poprawne, ale niestety przeciętne, wręcz średnie. „ Czekadełko” to chleb na zakwasie z gzikiem. To było akurat pyszne ( chociaż chlebka mogłoby być troszkę więcej a gzik potrzebuje trochę więcej pieprzu). Barszczyk czuć ze gotowany z buraków, ale wodnisty, słabo doprawiony. Pierogi ze szpinakiem i jakimś serem wyglądają ślicznie ( są zielone) ale sera ani nie widać ani nie czuć. Reszta tak samo.Pierogi z mięsem z kaczki jakby zupełnie nie doprawione… Pieczone pierogi zrazowe mają pyszne chrupiące ciasto ale farsz to zwykle mielone i to naprawdę ze średniej półki( tluste, galaretowate). Wszędzie brakowało przypraw, soli, pieprzu, ziół. Pierogi zza wschodniej granicy sa niemal identyczne w smaku jak te z bryndzą - po prostu ziemniaków jest tak dużo ze smak bryndzy o twarogu nie ma szans. Proponowany i serwowany do pierogów sos czosnkowy to gotowiec, identyczny jak w pizzeriach. A szkoda bo za taką cenę ( około 30 zł 5 sztuk) można chyba dać nieco więcej sera do farszu i serwować lepszej jakości sos. Podsumowując - za taką cenę chciałoby się jednak zjeść coś pysznego, zaskakującego smakiem. Chciałoby się zjeść coś w czym czuć i widać ze zastosowano produkty najwyższej jakości. A tego niestety nie poczuliśmy. Raczej nie wrócimy, bo jakość serwowanych potraw jest z niższej i średniej półki a ceny - ceny są...
Read moreLiterally the best Pierogi Shop in Kalisz, been there two times, with high hopes, and I haven’t been let down. They have a big Sortiment and also vegetarian and vegan options that are great!! You get a lot for a very low price, in Germany you could a third for the same price. The service is great, I was served by Weronika, quickly, kind and with a lot of patience, you can order in English or in polish, the menu is also in polish and english. The furniture is vintage and very aesthetic, very nice...
Read more