Amir Kebab — Restaurant in Katowice

I decided to dine in Amir Kebab as it was the closest one and had the most ratings, but little did i know i am gonna be pleased so much with it. Looking at the menu, prices seem to be pretty affordable (as somebody who is coming from a poor country, these prices are lower than ours). Decided to go with the "Mega Box" to evade the dough. Oh boi, i thought server was joking when he handed it to me. The portion size is enormous. I don't eat kebabs often, but imo meat was pretty delicious and i have no different comment about salad and sauces. Overall 10/10 for me, will return.

PS. Picture can hardly portray the...

Niestety, moja ostatnia przygoda z Amir Kebab okazała się rozczarowująca, mimo obiecującego początku. Zamówiłem kebab z sosami czosnkowym i ostrym, licząc na wyrazisty smak i przyjemną ostrość. Niestety, kebab całkowicie zawiódł pod tym względem. Sos ostry okazał się być zupełnie pozbawiony ostrości, co było dla mnie ogromnym zawodem. Oczekiwałem charakterystycznego, pikantnego kopa, a zamiast tego otrzymałem coś, co można było uznać za delikatny sos o neutralnym smaku.

Sama jakość kebabu była przeciętna – nie najgorsza, ale również nie na tyle dobra, by skłonić mnie do ponownego zamówienia. Główne jednak rozczarowanie przyszło wraz z temperaturą posiłku. Kebab dotarł do mnie zimny, co znacznie obniżyło jego walory smakowe. Uważam, że restauracja powinna zainwestować w odpowiednie boxy termiczne, które utrzymywałyby temperaturę jedzenia przez co najmniej 30 minut. To standard, którego klienci mają prawo oczekiwać, zwłaszcza gdy płacą za dostawę.

Co do samej dostawy, muszę przyznać, że była ona bardzo szybka, co zasługuje na pochwałę. Kurier był wyjątkowo miły, uśmiechnięty i pełen pozytywnej energii – nawet zbiliśmy „pionę”, co było miłym akcentem w tej całej sytuacji. Niestety, mimo jego profesjonalizmu, zimny kebab zepsuł cały efekt.

Podsumowując, moje doświadczenie z Amir Kebab było raczej frustrujące. Mimo szybkiej dostawy i sympatycznego kuriera, zimny kebab i brak obiecanej ostrości w sosie sprawiają, że nie zdecyduję się na ponowne zamówienie. W skali od 1 do 5 oceniam kebab na mocne 2. Restauracja powinna zdecydowanie popracować nad utrzymaniem temperatury dostarczanych dań, aby klienci mogli cieszyć się pełnym smakiem...

Unfortunately, the quality of the food is only as poor as the service. Staff indifference is evident both in-store and with takeaway orders—orders are ignored, and complaints are dismissed without care. Like many places of this kind, it feels shady, but Amir Kebab stands out as one where customers clearly mean nothing. When you try to raise an issue, you’re met with an automated response that essentially flushes you away. Disgusting experience. Not recommended. Avoid...