Hong Ha — Restaurant in Krakow

The best place to try the Asian cuisine at a reasonable price. The portion was huge. I tried the hong ha chicken, and it was really tasty. 😋 The service could be improved but I won't complain as their was only a single lady who was doing everything. The waiting time is long, but it...

Jedzenia niestety nie ocenię, bo nie zostało mi wydane, gdyż były problemy z płatnością blik. Pieniądze ściągnęło mi z konta i do dzisiaj ich nie odzyskałam, natomiast Pani, która mnie obsługiwała upierała się, że transakcja jest odrzucona, pomimo że pokazałam jej w aplikacji mobilnej, że pieniądze zostały pobrane. Może udałoby się dogadać, gdyby nie fakt, że Pani totalnie nie mówi po polsku. Jesteśmy w Polsce i wypadałoby znać jakiś minimum, żeby dogadać się z klientami. Niemniej jednak, pomimo bariery językowej nietrudno było wyczuć ignorancję oraz absolutny brak podejścia do klienta. Nie wiem, czy Pani jest właścicielem, czy pracownikiem, ale wypadałoby się poważnie zastanowić nad standardem obsługi klienta. Nie polecam i z przyjemnością przechodzę do...

Znam to miejsce od lat - kiedy było po drugiej stronie ulicy, kiedy zniknęło na "jakiś czas" bo developerka postanowiła zrobić tam budowę... znam też kiedy pojawiło się na nowo. Zmieniało się wnętrze, zmieniała się lokalizacja ale najważniejsze - nie zmienił się smak. Wróciłem znowu po czasie dłuższym i znowu smakowało tak samo. Satay i Vietnam to pozycje obowiązkowe dla mnie. To co lubię w "chińczyku" najbardziej - dużo, świeżo, tanio, szybko... jasne możemy ocenić to miejsce pisząc prawdę - "chinol" jak "chinol" - ale ten naprawdę jest mi bliski sercu i smaku. Lubię tu wracać - i najchętniej wracam kiedy od lat widzę tą samą zawsze uśmiechniętą Panią która mnie obsługuje. Cieszę się, że takie miejsca nie znikają....