Listek Bazylii — Restaurant in Krakow

Doszło do poważnego zatrucia i interwencji sor, uszkodzenia wątroby i chorych jelit. Zamówiliśmy 2 duże pizze przez pysznepl. Następnie wystąpiły mdłości, kłopoty żołądkowe, ból jelit, gorączka. Sor potwierdxił, że to wina pizzy, dodatkowo rukola była prawdopodobnie nie umyta, lub ktoś z restauracji nie zadbał o swoje zdrowie, roznosząc jakąś chorobę, narażając tym samym klientów. Sprawa została zgłoszona do pysznepl, nastąpił zwrot środków za zamówienie. Skontaktowałam się z restauracją, informując, że wyślę dokumentavję medyczną. Przez 2 miesiące, wydaliśmy w sumie 1000 zł na leki, wizyty, badania. Zatrucie doporowadziło do znacznego pogorszenia zdrowia. Lekarze potwierdzili, że winne jest zatrucie. Nie zgłosiliśmy sprawy do sanepidu, nie chcąc robić kłopotu restauracji. Kilka dni temu, wysłałam na wskazany przez restaurację mail z prośbą o zwrot kosztów za leczenie. Zapytałam również, czy mogę prosić o poufność, ponieważ chcę wysłać dokumentację medyczną. Efekt to zero odpowiedzi. Brak szacunki do klienta, czy choćby słowa przepraszam, bezpośrednio po zdarzeniu. Odradzam tę restaurację. Sytuacja zgłoszona do rzecznika...

Wizyta w restauracji w dniu wczorajszym. Zamówiliśmy z mężem makaron (carbonara i di pollo). Oboje mieliśmy surowy, twardy i nie ugotowany (nie mylić z al dente - dokładnie wiem jaki to jest ponieważ taki zawsze robię w domu). Zareklamowałam makaron, pani z obsługi miła, powiedziała że ok i zabrała go z informacją że wymienia. Dostałam nowy - był ok, jednak pani podając mi go nie przeprosiła tylko powiedziała, że oni robią taki makaron i że jak ktoś chce bardziej dogotowany to trzeba o tym mówić składając zamówienie. Odpowiedziałam jej że kiedyś jadłam u nich ten sam makaron i był w porządku. Makaron był surowy, nie był absolutnie al dente, był twardy i biały w środku więc po prostu nieugotowany, trudno żebym prosiła w restauracji żeby nie podawać mi surowego makaronu - to powinno być standardem. Teraz widzę że opinii negatywnych jest dużo w ostatnim czasie, żałuję że nie spojrzałam na nie wcześniej tylko sugerowałam się moją poprzednia wizyta w tym miejscu (ponad rok temu)....

Uwaga na dostawców! Niestety jeden jest złodziejem w najgorszym wydaniu! Potrafi połakomić się nawet na jedzenie za 20zł dostarczając pizzę do klienta! Żenada najwyższych lotów

1 Odpowiedź właściciela godzinę temu Żenada najwyższych lotów to jest dodawanie takich opinii bez jakichkolwiek dowodów i uważanie że Nasz kierowca jest złodziejem jakiegoś śmiesznego sushi z biedronki 🤣🤣🤣 ... Ludzie zaczynacie przechodzić samych siebie 🤣🤣🤣 Firmę tworzą pracownicy i to oni są odpowiedzialni za wizerunek i rzetelność. Troll którego sobie hodujecie, działa na szczęście tylko na Waszą szkodę. Ja stratę 20 zł. przełknę, Wy stracicie dużo więcej. Mam nadzieję że ktoś kto to przeczyta również się zastanowi, czy che się stołować w takim miejscu. Dziś zginęło sushi za 20 zł. jutro może zginąć portfel albo klucze do mieszkania. Jaki pan taki kram, głosi stare powiedzenie. Po odpowiedzi właściciela mamy pełny obraz tego miejsca z pseudo...