Restauracja Sam — Restaurant in Krakow

[Uzupełnienie wcześniejszej opinii:] Niestety odejmuję jedną gwiazdkę z dwóch powodów. (1) Żadna z moich wcześniejszych sugestii nie została zrealizowana, choć upłynęły prawie 2 tygodnie, a większość z nich jest łatwa we wprowadzeniu i bezkosztowa. (2) Wczoraj rano aplikacja zawieszała się podczas uruchomienia, przez co klienci jeden po drugim musieli płacić pełną cenę (bez rabatu z aplikacji). Sorry, ale to Wasza aplikacja i jeżeli ona nie działa, to klient nie powinien ponosić konsekwencji z tego tytułu.

[Opinia z 22 maja:] Na MINUS: (1) Zimne drugie dania. (2) Po 13:00 połowa dań albo nie ma plakietek z opisem, albo plakietki są nieprawidłowe, a sałatki w ogóle nie są opisane. (3) Organizacja - np. rano trzeba obejrzeć wszystkie 30 kanapek opisanych malutkim druczkiem, żeby się zorientować jakie smaki są dostępne danego dnia (zamiast podzielić kanapki na grupy i przy każdej dać plakietkę z nazwą). (4) Powolna obsługa w kasach, przez co trzeba stać w kolejce z stygnącym obiadem w rękach (nie ma gdzie odłożyć tacki, bo blaty są za krótkie). (5) Hałaśliwa, głośna muzyka w tle to dramat. Czy naprawdę musi przy jedzeniu łomotać ta perkusja? Rozumiem, że można włączyć delikatną "ambient music" w tle, ale to co najczęściej jest włączane odbiera chęć jedzenia. (6) Cena o ponad 50% wyższa niż Opso.

Na PLUS: (1) Doskonałe, świeże z chrupiącą skórką pieczywo do zup (zupy z tym pieczywem to najlepsza strona stołówki - dla nich tu przychodzę). (2) Świetne kanapki (choć drogie) - ponownie pieczywo robi robotę. (3) Duży wybór potraw i chyba są lepsze jakościowo niż w Opso.

OGÓLNIE: zasłużone trzy gwiazdki z opcją na więcej po...

Byłem dzisiaj i jestem zażenowany tym miejscem, przed zmianami chodziłem bardzo często, po zmianach byłem pierwszy i ostatni raz. Ze stołówki pracowniczej o przystępnych cenach zrobiło się drogie miejsce gdzie jakość jedzenia jest taka sama jak była wcześniej ale znacznie droższa. Nawet kompot, który wcześniej był dwa razy większy i wchodził w skład obiadu dnia teraz kosztuje ok. 5 zł, nie mówiąc już o owocu który wcześniej też był w cenie a teraz nie ma w ogóle. Jedynie kolejek już nie ma co mnie nie dziwi bo myślę, że wiele osób tak jak ja było tam ostatni raz...

Dania są smaczne, ale organizacja pozostawia wiele do życzenia. Zasady dotyczące zestawów i dań na wagę są mało czytelne. W ramach zestawu można wybrać składnik główny + dodatek + surówka, ale jeśli wybierze się danie wegetariańskie np. naleśniki to dodatek już nie przysługuje… Szkoda, że cena pozostaje bez zmian. Aplikacja często nie działa poprawnie, a menu nie odzwierciedla stanu faktycznego, albo nie ma go wcale. Duży chaos i brak spójności psują ogólne wrażenie. Szkoda, bo...