La Spezia — Restaurant in Poznan

Zawsze ceniłam sobie la spezie za makarony Ale niestety tym razem bardzo negatywnie się zaskoczyłam. Mój chłopak bardzo głodny wrócił z pracy cały dzień nic nie jadł więc postanowiliśmy zamówić pizzę. No i okej jeśli chodzi o czas dostawy to zero zarzutów natomiast po przyjściu dramat. Pudełko przebite, pizza zimna niestety nawet nie letnia co jeszcze w Poznaniu nigdy mi się nie zdarzyło. Zauważyłam brak pepperoni na pizzy więc zadzwoniłam do restauracji. Pan który ze mną rozmawiał był bardzo miły jednakże jego pomóc nie była zbyt pomocna. Na rozwalone pudełko powiedział że to przez długość dojazdu i że zastanawiają się czy nadal obsługiwać ten rejon. No to jeśli długość dojazdu jest problemem to dlaczego nadal podejmujcie się dojazdu w te rejony? Natomiast na brak pepperoni powiedział że pepperoni to papryka u nich. Po wpisaniu pepperoni w Google wyskakuje że pepperoni to nazwa własna salami. Jeśli chodzi o papryke należałoby dopisać papryka pepperoni. Ja zjadłam jeden kawałek, chłopak po całym dniu bez jedzenia nie dał rady ani jednego. 50 zł stracone, pizza niejadalna mimo iż naprawdę próbowałam, obsługa klienta miła natomiast przy takim nawaleniu powinno zostać choćby zaproponowane jakiekolwiek zadośćuczynienie. Pomijam już fakt że w dobie covid dziurawe pudełka I pizza która potencjalnie mogła dotknąć jakiś powierzchni obcych jest zupełnie...

Pizza przywieziona przez kuriera punktualnie, jednakże jestem szczerze rozczarowana jej wyglądem i smakiem. Moje zamówienie zawierało dwie pizze z trzema dowolnymi składnikami w promocji "mini party".

Pizza nr 1: mozzarella, boczek, ananas. Mozzarella była gumowata i smakowała jak papier. Ciasto z którego została zrobiona nie było typowym smacznym ciastem, tylko jego kiepską podróbką. Zdołałam zjeść jeden kawałek, ponieważ byłam głodna, nie ze smakiem.

Pizza nr 2: krewetki, ser camembert, ser rokpol. Tutaj zapach czuć było przez opakowanie, cała pizza wydzielała odór ryb, jakby została polana wodą w której trzymali owe krewetki. Zabiło to cały smak, pozostałych składników. Tutaj zdołałam zrobić dwa gryzy i odpuściłam, ponieważ smak, zapach i konsystencja mnie odpychały. Nie zdarzyło mi się, żeby pizza mi nie smakowała i jest mi szczerze przykro, ponieważ nie lubię tracić pieniędzy. Napisałabym prywatnie do tejże pizzerii ale nie znalazłam, żadnego kontaktu w internecie gdzie mogłabym złożyć reklamacje. Mam szczerą nadzieję, że restauracja przeczyta moją opinie i skontaktuje się ze mną w celu wyjaśnienia sytuacji i zwrócenia mi kosztów za dwie pizze których nie jestem w stanie...

Zamowilam dwie pizze przez appke, potem poczytalam opinie na google I zaczelam sie powaznie obawiac, ze dostane scierke mokra zamiast pizzy, bedzie zimna I ogolnie bedzie nieprzyjemnie, te osoby, ktore wystawily negatywne opinie ewidentnie musialy miec pecha lub istnieja inne powody dla ktorych tak nisko oceniaja restauracje I obsluge 😄 ja nie moge narzekac. Zamowilam z tego miejsca poraz pierwszy, kierowca ktory przywiozl zamowienie byl uprzejmy i mily, pizze byly gorace, jedna przyjechala bez boczku, choc zamowilam Carbo, zadzwonilam, rozmawialam z dwoma pracownikami pizzeria, tak samo, uprzejmi, nie mam nic do zarzucenia obsludze, wrecz przeciwnie, rzadko sie spotykam z tym, aby w tak latwy szybko I pozytywny sposob mozna sie by bylo dogadac, jako klienta potraktowano mnie bardzo dobrze. Bez problemowo sprawa zalatwiona, drugi bardzo sympatyczny kierowca przywiozl smaczna rekompensate za pomylke, polecam! I pozdrawiam cieplo pracownikow restauracji I dziekuje raz...