Today, 9:30 (23.06.2024)
I'm Uber Eats courier, and I drove to this McDonald's from Jeyzce about 3-4 km when I arrived order wasn't ready. This is not a big problem. When she gave an order, I asked in Polish language "wszystko"? She told tak. And I was near to the customer's address from McDonald's she called me and saying "Come back McDonald's." And i dont understand. Why I should come back ? Even she is not saying please.
I'm calling from McDonald's manager. Please first teach your employees how to talk. If she says, "We gave wrong order, it's our bad, please come back to McDonald's, I will understand," and I will come back. Second, I shouldn't come back because this way and my time no will pay. That's why I'm asking why I should come back ? Your employees also report me to Uber Eats. Because of her, they can close my account, and I'm reporting her to...
Read moreNajgorsza obsługa z wszystkich odwiedzonych restauracji sieciowych …
W restauracji KFC w Krakowie zaparkowałem i zjadłem za szybą znalazłem info od firmy zewnętrznej o opłacie parkingowej
Bez żadnego nadęcia i z chęcią pomocy prawdziwą :-)
Pani kierownik napisała na kartce informację że tego dnia kierowca tego auta był klientem i prosi o anulowanie opłaty w ciągu 5 minut sprawa załatwiona Nawet sama zaproponowała że wyśle skan tej informacji do zarządcy parkingu ….
Tak też Można :-). Uczcie się w Mc Donalds
W restauracji na ul. Grunwaldzka to ja jestem klientem, który musi znaleść napis parking płatny bo mc nie ma własnego parkingu … Jest to własność marketu którego nie widać z wjazdu …
Przecież wjeżdżając na parking patrzę czy nie rozjadę rowerzysty, który ma pierwszeństwo przed autem zjeżdżającym z ulicy a nie że parking jest super drogi …
Na marginesie myślałem że w Dubrowniku parking który kosztuje 10 euro na godzinę jest drogi . Pomyliłem się w mc Donalds na Grunwaldzkiej jest drożej bo 95 PLN na jedną wizytę :-(
Z miejsca kierowcy po zaparkowaniu nie widać że to konkretne miejsce jest płatne mikro tablica w narożniku pod gałęziami to słaba informacja
Pani nie ubrana w uniform służbowy z za lady cytuję : przecież na drzwiach do restauracji jest informacja o płatnym parkingu - czy ja do nich przychodzę aby czytać wszystkie napisy … na ścianach mają wiele napisów reklam i informacji które robią zlepek wszystkiego np … kawa jest gorąca :-)))
Na każdym miejscu napiszcie że parking nie jest Wasz i płacisz jak nie weźmiesz biletu …
a na marginesie to pytanie mc nie ma możliwości odkupienia parkingu dla swoich gości ???
Czy może każdemu jest to na rękę ???
Tak na to wszystko patrząc to jest nawet śmieszne :-)
Klient jest sobie winien że przyjechał do korpo o którego przecież walczą … a one nie potrafią...
Read moreNie polecam. Zamówienie niezrealizowane, bo "nikt nie zgłaszał się po zamówienie przez 20 min" powiedziane 2 min przed upływem rzeczonych 20 min. Wcale nie czekałem już ponad 10 min na to zamówienie. WCALE. Jako wyjaśnienie dostałem tylko, że teraz muszę złożyć reklamację, bo jedzenie zostało wyrzucone ponieważ nikt się nie zgłosił przez pierwsze 5 minut od złożenia zamówienie. Okej tylko "Pan Szef kuchni" najwyrażniej żyje w innej strefie czasowej, bo rzekomo wydrukował sobie paragon na moje zamówienie już o 20:15, kiedy zamówienie było żłożone w aplikacji dopiero 2 minuty później. Jedzenia nie dostałem. Reklamacja zgłoszona. Serdecznie polecam fircyka "Pana Szefa kuchni", który według jego własnej relacji, drukuje sobie paragony na zamówienia przed złożeniem tych zamówień, a potem najwyraźniej czeka ze stoperem nad tymi zamówieniami tylko po to, żeby w momencie wybicia 05.00.01 jedzenie trafiło już do kosza, klient był niezadowolony i nie otrzymał zamówienia, musiał je reklamować po zwrot pieniędzy, a jedzenie było marnowane i trafiało do kosza na śmieci. Wszyscy zadowoleni. A jakby się ktoś zastanawiał czemu "fircyk", to dlatego że ułożenie włosów i ilość nałożonego na nie żelu wskazuje na to, że na swoje własne włosy poświęca więcej czasu niż na jednego a może nawet dwóch klientów. Polecam zmianę pracy Panu Fircykowi A klientom zmianę Mc Donalda. Pierwsza restauracja fast food, w której spotkałem się z jakże uprzejmą i "precyzyjnie"...
Read more