Restauracja Panorama Poznań — Restaurant in Poznan

Skuszony dobrymi ocenami i pięknym położeniem postanowiłem odwiedzić tą restaurację. Faktycznie jest pięknie położona. I za to jeden plusik. Drugi za świeże piwo. A teraz co jest nie tak. Pierogi mimo, że same w sobie smaczne to zatopione w ogromnej ilości tłuszczu. I nie chodzi o ilość omasty, której jest dużo co jest atutem tylko o to, że niewiele brakuje, a pierogi nauczyłyby się pływać. Lokal szczyci się obsługą, więc tu też zabiorę głos, bo to co mnie spotkało jest już wielką rzadkością w naszym kraju. Zostało mi piwa w kuflu na kilka łyków, więc poprosiłem o kelnera, aby przyniósł mi kolejne. Na to on - czy może być w tym samym kuflu? No i kelner poczekał, aż wypije do końca i nalał mi do tego samego. Czyżby właściciele mieli...

Odwiedziliśmy restaurację w ramach restaurant week. Obsługa nie opisywała dań, ale także nie pytała czy wszystko w porządku, na koniec zaraz po deserze otrzymaliśmy rozliczenie płatności online jakby pospieszając nas do opuszczenia lokalu, nie dostaliśmy regularnego menu gdybyśmy chcieli zostać na dłużej. Co do przystawki była nie doprawiona (tatar), dla mnie osobiscie ciężko było wymieszać żółtko z tatarem już położonym na grzance. Stek suchy, przeciągnięty, zimny, masło nie chciało się na nim roztopić, ziemniaki przesolone. Deser był elementem, który był taki jak...

Niestety jako potencjalny klient nie miałem szansy sprawdzenia restauracji. Moja rezerwacja (przez RestaurantWeek) została odwołana 2h przed jej rozpoczęciem, co delikatnie mówiąc jest skandalem. Zasłanianie się organizacją wesela jest słabe, bo nikt nie organizuje wesela z dnia na dzień, a rezerwacja była prawidłowo utworzona i opłacona ponad miesiąc wcześniej. Powiadomienie o braku możliwości obsługi 2h przed terminem jest (nomen omen) niesmaczne, nieprofesjonalne i lekceważące wobec klientów, nawet potencjalnych. Życzę kierownictwu restauracji podobnego...