Pizzeria Marco Polo — Restaurant in Szczecin

Disgusting delivery service! They brought me the wrong pizza, after the call, the man promised that he would call me back and deliver a new pizza. He lied and didn't even call back. I didn’t get any pizza as a replacement and they didn't pick up the phone either. The next day I called again - and they told me “such a pizza and it should be”! Although the description on the site does not say that there will be jalapeño in pizza, which is known to be very spicy! So far, no one has solved the situation, they just decided to forget. I didn't get any money back, they didn't bring me any pizza. The service is at the level of a cheap eatery and the prices do not correspond to the ratio you will...

Wyszukanie za pomocą "google maps" Marco Polo Niebuszewo al. Wyzwolenia celem złożenia zamówienia. Odnośnik do strony , wybór pizzy, opłacenie i przedłużające się oczekiwanie. Wykonanie połączenia do pizzerii i tu mamy kilka niespodzianek: 1. Pizzeria z Wyzwolenia nie ma bladego pojęcia o moim zamówieniu a rozmówca każe dzwonić do Pizzerii na Piastów. 2. Po kilku nieudanych próbach wreszcie Damski głos komunikuje, że pizza do mnie ruszyła. Pani powiedziała, że zgłoszono już wielokrotnie szefostwu, że dochodzi do takich sytuacji, że klient z Niebuszewa , zamiast z Wyzwolenia dostaje pizze z Piastów . Na stronie Marco Polo, kiedy klikamy na odnośnik, nie ma żadnej informacji o tym, że zamówienie realizuje Piastów a nie wybrany Rejon który nas interesuje, który wyszukaliśmy. Ponadto Pani stwierdziła, że nie dzwoniła do punktu na Wyzwolenia , bo punkt nie odbiera telefonu i nie przyjmuje złożonego zamówienia do realizacji przez stronę główną. Na stronie Marco Polo trudno znaleźć jakąś wzmiankę na ten temat. W konsekwencji zamówiona pizza dociera po czasie, nie w torbei termicznej tylko dostawca przynosi w ręce, ale co z tego jak dostaje się gumowy i do tego zimny placek. Tak więc kiedy staniesz przed wyborem pizzy, drogi kliencie to radzę się zastanowić czy warto korzystać z tej sieci pizzerii by nie spotkało Ci podobne do mojego - rozczarowanie. Szanowni Państwo dołączam swój głos do wielu innych klientów według słów mojej rozmówczyni z Piastów, abyście zaktualizowali stronę, nanieśli informacje by Klient był świadomy, że zamówiona Pizza będzie w drodze nie 5min tylko przynajmniej 6 razy dłużej. A z mojej strony pozostaje niesmak ze zrealizowanego zamówienia i na pewno była to ostatnia pizza jaką w Marco Polo zamówiłem. Z poważaniem PK. ps. z przykrością i bólem serca musiałem zaznaczyć jedną gwiazdkę - bo inaczej nie mógłbym...

Taka sobie sytuacja ....z rodziną jestem na mieście ,zeszło nam troche ,dzieci zgłodniały wzięłam im jedzienie z KFC bo to lubią, mój wujek między czasie usiadł jako klient Marco Polo al.Pastów 57,przy stoliku na zewnątrz, przysiedliśmy się, wujek pyta się mnie co do jedzenia domówić dla mnie w Marco Polo i jaki napoje ,na to wychodzi szanowna Pani kierownik mówiąc ,że moje dzieci nie mogą siedzieć przy tym stoliku bo są z jedzeniem z KFC ,byłam głodna ,ale na ich pizze straciłam w tym momęcie apetyt, rozumiecie , moje dzieci miały chyba jak to zasugerowała ta Pani jeść po drugiej stronie ulicy w KFC bo to jedzenie konkurencji...Powiedziałam że ta Pani chyba żartuje, ale nie , po niej wyszła druga też mówiąc to samo, wiecie okazuje się ,że często moje dzieci mają chęć na inne jedzenie niż ja i siadamy w jednym bądź drugim lokalu , oni jedzą powiedzmy KFC a ja sajgonki, i masa innych sytuacji mieszanych, i jest jakaś wyrozumiałość że jest mieszane towarzystwo w którym są dzieci i mają inne gusta smakowe, ale jest sie klientem obu miejsc, no w Marco Polo już nigdy nie zagoszczę, zraza straszna , wyniosłość kierowniczki itd, skończyło się tak że zamówienie nie było powiększone bo i po co skoro moje dzieci mimo że cicho jak trusie, nie były tam mile widziane, ogólnie NIE POLECAM ...MASAKRA, ANTYPATYCZNE...