Obiad zamówiony na pyszne Pl , czas dostawy przez kuriera z lokalu ponad 90 min . Po 90 min kurier dzwoni ze zostawił jedzenie u ochrony bo dalej go nie wpuścili , Myśle sobie ok, pomimo tego ze była informacja szpital wejście główne A ! I telefon do mnie! Zbiegałem punkty ochrony w szpitalu obiadu nigdzie nie było , dzwonię do kuriera , pow ze zawróci z trasy, okazało się ze zostawił obiad w innym szpitalu!!! Telefon do lokalu manager przeprasza i sam dochodzi do wniosku ze dostawa tego zamówienia jest już bez sensu bo będzie zimne, proponuje kolejna dostawę nowego zamówienia - pewnie kolejne 90 min lub zwrot pieniędzy . Wybrałem zwrot zobaczymy czy po tym komentarzu dojdzie. Manager oczywiście zachęca do dalszego zamawiania wiec dnia następnego zamawiam kolejny obiad z nadzieją ze wczoraj to jednorazowa wpadka, o to żeby dojechał na czas zadbała już chyba sama szefowa po kolejnym telefonie do restauracji gdzie zapytałem co z moim wczorajszym zwrotem, dostałem informacje ze jeśli od niej by to zależało to ona nie udzieliliby zwrotu bo przecież kurier dostarczył jedzenie :o a to że do całkiem innego szpitala to według niej jest już nie istotne. Reasumując Pani szefowo czy nie uważa Pani ze sprawę załatwiłaby jeden telefon kuriera przed zostawieniem obiadu niewiadomo gdzie? Czy uważa Pani ze Pani podejście do klienta jest ok mówiąc takie rzeczy? Aaa zapomniałem Pani słowa jak chcePan jeść ciepłe to zapraszam do restauracji a nie na wynos 🤦🏻♂️ Droga Pani każdy popełnia błędy- jesteśmy tylko ludźmi ale : obłudnik je ukrywa i uważa ze wszystko jest ok nałogowiec je powtarza a człowiek uczciwy je naprawia Mimo wszystko pozdrawiam i życzę dalszych sukcesów w prowadzeniu...
Read moreZamowiłam pierwszy raz stąd jedzenie. Dostawca zadzwonił na moj telefon i powiedział do mnie , ze "domofon nie działa i ze czeka na dole " Mieszkam na 5 pietrze, dodatkowo moje mieszkanie posiada krate, którą trzeba otworzyc. Partner zaczął schodzic , gdzie już po 2-3 minutach dzwoni do mnie ponownie dostawca i z pretensjonalnym głosem oznajmia "że czy ja schodzę bo ON CZEKA i jeszcze 3 innych ludzi też chcę dostać ciepłe jedzenie " Po pierwsze, zamówienie było poprawnie wpisane (co Pan tłumaczył partnerowi, że ma zły adres -jeśli jest jakiś problem z Pysznym to nie wyzywa się na klientach) , a potwierdzenie wpisanego przeze mnie pełnego adresu mam u siebie w zamowniach. Po drugie to skandal, nie jesteśmy koleżenstwem aby losowa osoba mogła wyrażać się tak do mnie bez szacunku. Po trzecie, nie interesuje mnie to ile macie klientów i kto czeka na jedzenie. W moim założeniu skoro jestem klientem i też musiałam czekać 80 minut to mam prawo zejść nawet te 5 minut jeśli Pan nie potrafi normalnie wytłumaczyć, że ma problem z adresem bądź mieszkaniem. Nie po to zamawiam pod adres, żeby gdzieś wychodzić i pomijając to wszystko jedzenie ok ale i tak więcej nie zamówię i nie będę wspierać takiego...
Read moreZamowilem jedzenia za 200 zł , przyszedł po ponad godzinie sam suchy kurczak bez sosow Xd , zadzwoniłem na infolinie zamowienie bylo z Glovo , pan z czas na lunch poinformował ze za godzine mam mogą dowieźć sosy , Poinformowałem ze nie bede jadł suchego kurczaka bo nie po to zapłaciłem 200 zł to dostalem informacje ze dostane zwrot za sos jak przyjdę oddac Dania choć zapłaciłem za dostawę 10 zł , poprostu naciągają ludzi wsadzają co chca i jeszcze maja problem ze zwrotem . Jesli zamawiam pełne danie to takie chcialbym zjesc a nie 3 h załatwiać zeby bylo sosy ktore powinny byc w zestawie , to coś co sie nazywa restauracja powinno byc zamknięte za takie cos zwykle naciąganie klientow i...
Read more