KFC Warszawa Puławska — Restaurant in Warsaw

I had a very disappointing experience at the KFC location in Warsaw on May 13th. After placing my order, the dark skin blue shirt employee took an unusually long time to prepare my coffee. Despite several inquiries, the blue shirt employee continued to delay my order and pretended to be working on it, but it was evident that he was just wasting time on purpose.

I was very frustrated with the unprofessional behavior of the employee and the poor service at this KFC location. As a customer, I expect prompt and efficient service, especially when the restaurant is not busy. I hope that the management will take action to address the staff training and improve the customer experience at this location.

I would not recommend this KFC location to anyone and suggest that customers look for other options...

Siedzę właśnie w „restauracji” KFC której wystawiam jedynkę ale jej menadżerowie mogą być z niej dumni tak jak jest się dumnym z solidnie wykonanej pracy bo się naprawdę postarali żeby ją dostać. Śmieci na podłodze - rozumiem, komuś spadł paragon, no zdarza się. Nie, klientowi nie spadł paragon. Wydruk z kiosku samoobsługowego wypadł po tym jak pracownik lokalu, przywrócił sprawność działania tej machiny. Ten sam pan w niebieskiej koszuli przechodził obok papierka jeszcze dwa razy ale bardziej zajęty był swoim telefonem. To że mówił coś do kogoś w innym, niezrozumiałym dla mnie języku nie jest czymś złym ale stanowczo nietaktowym. Co dalej? Zatkany odpływ umywalki w męskiej toalecie. Widać że od dawna bo już zdążył pojawić się osad. W toalecie nie ma też papieru, ciężko stwierdzić czy od dawna. Stoliki brudne, świeciły się od tłustych plam mimo że klient opuścił stolik już dawno. Pozwoliłem sobie też zaobserwować że pracownik przygotowywał jedzenie gołymi rękoma. Cóż rozumiem że są inne kultury w których takie coś jest normalne ale nie dla mnie, niestety problemów w tym lokalu było więcej ale żeby je dostrzec trzeba było by przejść się po wnętrzu a pani w białej koszuli przemknęła przez lokal, tyle dobrze że za kilka minut pojawiła się pani która trochę ogarnęła ten bajzel. Niestety, nieprzyjemnie było patrzeć na dobrze widoczny problem nierównego traktowania płci. Stanowczy spadek jakości w stosunku do innych KFC które odwiedzam. Nie będę publicznie wskazywał problemu bo mogę być posądzony o nietolerancję innych kultur. Mam tylko nadzieję że podczas tej wizyty nie spotkałem się z obcymi...

I had an amazing experience at the KFC near me! The staff is incredibly friendly and full of positive energy, making every visit enjoyable. The food is always fresh and hot I appreciate how they maintain a clean environment, which adds to the overall experience. This location truly stands out for its excellent service and delicious meals. I highly recommend it to anyone craving some comfort food and...