Zupa i Drugie — Restaurant in Wrocław

Jedzienie jest ok, ale za te ceny spodziewałam się czego innego. Natomiast obsługa jest tragiczna!!! Przyszłam dziś do restauracji i usiadłam i rozłożyłam sobie laptopa i czekałam na obsługę, po chwili przychodzi Pani która tam pracowała z pretensjami czy ja Wgl chcę coś zamówić, bo już się rozłożyłam laptopem, powiedziałam że tak ale czekałam na kogoś, po czym Pani również z nim pretensjami powiedziała że powinnam podejść do baru zamówić, co nie było prawdą bo od wszystkich osób które siedziały w restauracji Pani zbierała zamówienia bez problemu. Na koniec dodatkowo zamówiłam gołąbki i Pani mi je przyniosła w opakowaniu na wynos, nie chcą robić problemu podeszłam do baru i poprosiłam o sztućce i powiedziałam że zjem je w ten sposób a Pani kelnerka prawie na mnie nakrzyczała że ja nie mogę jest w plastiku na terenie restauracji i upierając się że to moja wina bo ja źle złożyłam zamówienie, dodam że jak zamawiałam gołąbki to nie powiedziałam nic o daniu na wynos, tylko rozmawiałyśmy o tym że mi się spieszy i co dostanę najszybciej jako drugie danie. Pani z łaską kazała mi przynieść danie ze stolika do baru o powiedziała że mi je podadzą na talerzu, przez co prawie się spóźniłam na spotkanie. Myślę że nie tylko ja miałam podobną przygodę z Pani kelnerką bo dla osób siedzących stolik obok również pomyliła zamówienie twierdząc że to goście zamówili źle, dopiero jak podeszła do systemu i zobaczyła że ma tam coś innego wymieniła danie. Nie polecam jeżeli nie chce wyjść po...

Na smak jedzenia nigdy nie narzekam, wielkość porcji jest przyzwoita, spory plus za duży wybór pozcji wegetariańskich, ale radzę pilnować i dopytywać nawet po otrzymaniu zamówienia, czy to co dostaliście na pewno nie zawiera mięsa. W menu do wyboru była zupa krem pomidorowa (wege), dostałam zwykłą, nie krem. Po telefonie okazało się że ta zupa NIE JEST wegetariańska. Otrzymałam przeprosiny i zwrot pieniędzy za zupę, którą musiałam im odnieść, ale tylko tyle. Całe szczęście, że zadzwoniłam zapytać (brałam na wynos). Byłby to pierwszy raz w moim calutkim życiu, kiedy zjadłabym jakiekolwiek mięso. Takie pomyłki NIE POWINNY SIĘ ZDARZAĆ. Poza tym odejmuję gwiazdkę również za to, że bardzo ciężko się do was dodzwonić, rzadko kiedy udaje mi się coś zamówić przez telefon z odbiorem osobistym, po kilku próbach zwykle idę zjeść gdzie indziej. Na pewno nie jestem jedyna, szkoda bo pewnie sporo przez to tracicie :( Do tego prawie zawsze jest bardzo długi czas oczekiwania zarówno w tygodniu jak i w weekend.

Mimo wszystko...

Na wstepępie, byliśmy z maluchami w niedzielę kolo południa. Połowa lokalu zajęta przez jakąs zorganizowana imprezę rodzinną. Obługa na wejściu mówi ok 30min na jedzenie zupa będzie szybciej. Dobra siadamy, wybieramy, kelnerka podjeła zamówienie z sąsiedniego stołu, wydawało mi się że zrozumiała że też mówię że jesteśmy gotowi. Kelnerka finalizowała zamówienie sąsiadów już przy barze. W między czasie inna ekipa zamawiała przy barze i nieoczekiwanie ucha zamówienie wskoczyło przed nami gdzie nawet nie zamówiliśmy z braku chęcie kelnerki. Kurcze rozumiem jest młyn ale czasem można ogarnąć komu się przyniosło karty do stołu i jednak trzymać pewien poziom... Koniec końców odpuściliśmy próbę zamówienia jedzenie, kelnerka bardzo się nie przejeła tym faktem.

Polecam jednak w wikkendy sprawdzić czy nie ma tam imprezy bo w tym czasie ewidentnie obługa ma problemy z dualnością zamówień.

Co do jedzenie niestety...