Café Camping — Restaurant in Almada

Experiência péssima.

Chegámos com várias mesas vagas, mas foi-nos dito ao balcão que o restaurante estava cheio e que fechariam dentro de uma hora. Só com alguma insistência conseguimos que nos sentassem.

Durante o pedido, houve várias confusões e um atendimento pouco simpático — algo que, lendo outras avaliações, parece ser recorrente.

Escolhi garoupa depois de ver os robalos grandes na bancada, com olhos baços e a falta de brilho que me inspiraram pouca confiança. Quando a garoupa chegou à mesa, vinha com um cheiro intenso a peixe estragado. À medida que arrefecia, o odor agravou-se. Consegui comer apenas três pedaços. De forma discreta, informei a funcionária que levantou os pratos — recusando qualquer compensação ou substituição — apenas para que alertassem a cozinha, uma vez que tinham mais do mesmo peixe.

A reação foi desproporcionada: a responsável chegou à sala com uma garoupa crua numa travessa, dirigindo-se a mim em voz alta em frente a toda a gente, acusando-me de não saber o que era peixe fresco, que compram peixe duas vezes por semana (...), que vende peixe há 50 anos e que “nunca ninguém” se queixou. Recusou-se a cheirar o prato servido e desvalorizou por completo o alerta.

É perfeitamente possível que um peixe se estrague, especialmente se não for bem acondicionado — e quem tem noções básicas de segurança alimentar sabe disso. Quando isso acontece, muitas vezes o peixe cru não tem mau odor, mas intensifica quando cozinhado.

Nunca fizemos acusações, apenas demos um sinal de alerta.

A falta de empatia e profissionalismo confirmou o tom da experiência desde o...

Serviço completamente inaceitável. Chegámos às 13:34 e disseram que já não tinham mesas e que não podiam servir (nessa altura havia pelo menos duas mesas vagas). Depois de insistirmos lá nos disseram para esperar e tivemos mesa às 13:42 - afinal era só a vontade de servir que faltava. A posta de garoupa que veio infelizmente cheirava bastante mal, algo óbvio que se sentia do outro lado da mesa. Quando avisámos o staff, sem expor demasiado a situação, a dona trouxe o resto do rabo de garoupa a dizer que o peixe dela era óptimo, que não cheirava a nada, e virou nos as costas a dizer "por amor de deus". Um acidente de ter um peixe estragado por alguma razão pode acontecer, mas a arrogância e falta de educação do serviço a reagir à situação foi simplesmente ridícula.

Há sítios na costa com melhor peixe (e de mar), e com...

Wonderful restaurant with excellent food and great service. Can...