Sr. Frango da Guia (Almada Forum) — Restaurant in Almada

My question to the owner or Manager of this place is.....Why are you having a young person with no experience whatsoever about food on front to serve people ? l was there 3 days ago and l asked for alheira however it took to long l was the only client the young man did not had any idea of what he was doing ....l had to repeatedly ask him about my dish on the end it was disappointing and terrible made food was raw.....Consider TO HAVE an experience staff aside of students.....I DON'T...

Infelizmente, o atendimento no restaurante do Fórum de Almada deixa muito a desejar. Estive hoje à noite com minha esposa e tivemos mais uma experiência frustrante.

Pedimos dois pratos, e ao escolher os acompanhamentos, dissemos claramente: arroz, feijão e salada. Quando minha esposa foi buscar os pratos, percebeu que a salada servida era apenas tomate. Ao perguntar se o alface estava incluído, a funcionária reagiu de forma extremamente arrogante e sem qualquer empatia, criando um clima desnecessariamente desagradável por conta de um simples pedido de esclarecimento.

O mais constrangedor foi o gerente vir nos dizer que, se queríamos alface, deveríamos ter especificado, quando nem sequer fomos questionados sobre os itens da salada. Ou seja, fazem o prato sem perguntar nada ao cliente, e a culpa é do cliente por não adivinhar?

Essa já é a segunda vez que visito o restaurante e novamente não tinham todas as opções do cardápio. Pedimos frango e a meia dose veio fraca e sem sabor. Além disso, o ovo do bitoque estava bem fora dos padrões esperados.

Resumindo: atendimento sem preparo, funcionários sem empatia, comida inconsistente e desorganização geral. Não volto e...

My wife like the taste of the chicken in this restaurant and i go with her although I'm not a to big fan. It can be my imagination but looks like the chicken's got smaller each time we visit. The restaurant manager is a jerk, the way he treats the staff in front of the clients is low class. I think he missed some classes in the...