Healthy Açai Almada Forum — Restaurant in Almada

Unortunatelly a Healthy Açaí counter in Almada Forum could be a possible success story, but I waited for approx 20minutes and left hungry. I attended the place at approx. 21h on a weekday and I was the 6th person in queue. I understand that there was only one staff to attend, prepare and as cashier, but that is also called dillusional management. Why open a place, prepare a menu overloaded with options and then won't be able to provide/handle them? As I waited the 6 people line, finally arrived my turn and the lady kindly informed me that she is alone and I will have to wait while she do crepes for previous customers. I really wanted açai, so I decided- I am almost there, - I will wait! I waited as first in line now as the queue behind me began to grow. Then, as I observed, the staff lady received take-away order and a Glovo courier showed up. The staff lady prepared açai for that take-away. I did not see any end to this caotic customer service and left. I really wanted açai(which is just 3min to prepare), but, hey- there are other places to eat. After 20min wait and with 1 staff and take-aways being preared in the middle I did not wanted to leave my money into this busness. My suggestions would be- or get more staff, or be wise and do not overexagerate menu with one person serving. If they would do just and only açaì for time beeing, was much more easier and manageable. Due to desire of having it all on menu, insufficient staff it seems as poor...

Boa noite! Eu adoro acaí e os da healthy acaí não são exceção, mas a partir de hoje vou deixar de comprar! Hoje pelas 19:20 no fórum Almada quando fui comprar não tinha ninguém e mesmo assim o rapaz novinho magrinho que me atendeu parecia que não tinha a mínima vontade de atender e o pior de tudo antes de eu terminar de escolher os acompanhamentos ele já me entregou o acaí e eu disse mas ainda não escolhi tudo, e disse-lhe que também queria pedir um molho extra e ele disse-me que não podia e quando insiste que eu sempre fiz assim e que estava escrito no menu ele respondeu se quiser tudo bem, mas vai vazar, tudo isso numa vontade tremenda de despachar. Mas o pior mesmo foi ele ter limpado a bancada os utensílios… etc com um pano amarelo que já perdeu a cor e mais não digo…ter usado o mesmo pano para limpar as frascos onde ficam guardados os molhos inclusive o bico onde saem os molhos… depois disso deitei o acaí no lixo ali mesmo. Não vou conseguir comprar ali novamente e faço este post...

Primeiramente acho que deveriam investir em treinamento de equipe , o atendimento é péssimo, a pessoa q atende não tem vontade de atender , nem espera a gente ter certeza do q quer é já coloca no copo , amo comer açaí e tive uma experiência ruim com vocês, o leite em pó não é de boa qualidade, o quiosque é lindo , bem localizado porém se não investirem bom atendimento vocês vão perder clientes, eu por exemplo não volto mais. Fui olhar as avaliações do Google e a maioria reclama do...