Ratatui Pizzaria — Restaurant in Barcelos

Numa palavra: horrivel... Paguei a conta atempadamente, mas mesmo assim estes incompetentes tiveram a distinta lata de vir atras de mim a das pessoas com quem eu estava, como se nos tivessemos saido sem pagar... O incompetente que estava na caixa, nao fazia a minima ideia do que estava a fazer. A incompetente que veio ca fora chamar sentiu-se ofendida quando lhe disse que é uma incompetente e nem sequer percebeu que a maior ofensa é acusar alguem incorrectamente, ao ponto de vir a correr para o meio da rua atras de alguem que ja tinha pago... Situacao muito incomoda, nada agradavel porque esses incompetentes e respectivos proprietarios nao se importam de fazer tamanhas figuras, ha clientes que certamente sim, mais que incomodados ate. Este tasco nao é digno de estar aberto.

Resposta ao proprietario: "...o qual ja assumimos e o mais que podemos fazer é pedir desculpa." Tenha la vergonha e seja(m) adulto(s). Assumiram o que? E com quem? E em que termos? Comigo nao foi de certeza e essa resposta mostra bem a tipo de gente que voces sao, a mentirem a descarada e a vitimizarem-se: "Penso que toda a gente se engana as vezes e não havia necessidade de ofender ninguém". Repito, a verdadeira e unica ofensa veio da vossa parte por tamanha incompetencia ao fazerem passar pessoas honestas por ladroeszecos que fogem do tasco sem pagar. Eu ter chamado incompetente aos 2 funcionarios que originaram esta situacao, é no minimo razoavel e acima de tudo verdade. Logo, parem de se vitimizar, parem de mentir ao dizerem que assumiram isto e aquilo quando apenas se limitaram a responder a minha review. Se esta aberto 9 ou 10 ou 20 anos a mim pouco me interessa, comentei em funcao da experiencia que voces me proporcionaram... so isso.

E ainda tens a lata de vir aqui responder outra vez ?!?! "Trate do corpo porque a mente já era" ?!?! Tratar do corpo, nao é nesse tasco de certeza com a comida miseravel, sem qualidade, que voces fazem!!! Tratar de mente?!?! Quando tratares desse caracter (ou da falta dele) e aprenderes a ser honesto......

We were on a day visit to Barcelos and during lunch we searched this Italian restaurant. When we arrived we were last two to be seated. After that there was a wait indicating it’s popularity. It seems to be very popular amongst the office staff for lunch due to its plate of the day. They do not have many vegetarian option in Pasta section and but there are many vegetarian Pizza. The pizza are delicious and appropriately sized. The gelato of day was very good. Staff is very helpful and friendly. The service is fast....

Atendentes bons, mas o rodízio na quarta feira , é totalmente péssimo e ruim. Pagar 7.5€ pra ser servido somente 5 mini pedaços é uma vergonha!, Melhor seria dizer ao telefone que não havia vagas pra reservar para eu não ter perdido meu tempo a ir até lá. Ainda mais que entramos as 21:30, e 22:30 já estavam pedindo para nos retirarmos, isso é lesar o cliente, gozar da cara do cliente. Horrível e péssimo, creio que se não existe condições de arcar com a demanda, não faça os clientes perderem tempo a ir até aí. Já tinha ido outras duas vezes, mas no dia 09/06/2021, última vez que fui, foi horrível, terrível e péssimo!, um pseudo rodízio para lesar os clientes. Sai indignado com o total descaso do serviço e entrega do pseudo rodízio que fizeram.

E EM CONTRAPARTIDA DA RESPOSTA DO PROPRIETÁRIO, eu ressalto que o problema não foi a questão do horário!, já havia ido 2 vezes antes, tinha esse mesmo problema, mas nada para suficiente para fazer uma crítica, mas no dia 09/06/2021, foi o cúmulo do absurdo, servir 5 mini pedaços de pizza, ridículo ao extremo, prefiria que respondessem que não havia vagas, não tinha necessidade de fazer algo do tipo, e fazer o cliente de idiota, a nos fazer se deslocar até aí e ter esse tipo de serviço. E A CRÍTICA NÃO ESTÁ RELACIONADA AO HORÁRIO. Se tivesse servido no que se propõe: UM RODÍZIO, em uma hora ficaria satisfeito e ir embora feliz, MAS SERVIR 5 PEDAÇOS PEQUENOS DE PIZZA NUM ESPAÇO DE 1 HORA É...