Bills Restrobar — Restaurant in Braga

Fui jantar ao Bills dia 1 de Julho, agora renovado, com um grupo de amigos e não tivemos de todo uma boa experiência. Tivemos de pedir várias vezes as bebidas, pois eram sempre esquecidas. Alguns de nós pediram francesinha que trazia o molho frio e a batata de acompanhamento vinha servida em taças individuais apenas com metade das batatas, uma dose individual muito mal servida. Foi-nos referido que havia de sobremesa mil folhas de pistácios, a qual quase todo o grupo pediu e quando nos servem a sobremesa apresentam-nos duas "bolachas" de massa folhada (não era de todo um mil folhas) com creme de pasteleiro espalhado por cima, sem qualquer sabor a pistácio. O creme só sabia a farinha e o dito mil folhas era seco e sem qualquer sabor. O funcionário que nos serviu foi alertado que não teria sido aquela a sobremesa pedida ao qual nos responde que foi o que a cozinha decidiu mandar. A extração do ar condicionado interior fica em cima das mesas da esplanada, sendo impossível estar sentada na esplanada num dia quente, o que também não é saudável. Este espaço auto intitula-se de "Sports Bar" e nem tinha as televisões em condições para assistir a jogos, neste caso o de Portugal-Eslovénia no Europeu, uma vez que as televisões estavam demasiado sujas. Por fim, refiro ainda que os preços deste Restrobar são absurdamente altos para o que é servido. No momento em que fomos pagar a conta referimos novamente sobre a questão da sobremesa à funcionária que estava a receber os pagamentos, esta comunicou ao dono e o mesmo disse-lhe, nitidamente contrariado, para retirar 1,5€ à sobremesa, sobremesa esta com valor de 7€. Escusado será referir que todo o grupo concordou que é um espaço onde...

No próprio dia em que queriamos jantar no estabelecimento, fizemos uma chamada a perguntar se tinha muita gente em espera. A resposta foi que não e que em cerca de 20 minutos conseguiriamos sentar. Fomos para lá, esperamos uma eternidade até que já com mais de 1 hora de espera um colaborador do espaço nos disse que estaria para breve. Mais uns minutos passaram e outro empregado vem com a mesma conversa e nada mudou. Depois um terceiro empregado e este ciente do tempo de espera após lhe termos dito a nossa situação ficou incrédulo mas informou que ele não tinha autoridade para fazer nada. Viemos embora depois de 1 hora e 45 minutos à espera! Fomos jantar noutro local e nesse mesmo espaço quando já estavamos sentados a jantar e passada cerca de meia hora encontramos outras pessoas que também estavam à espera no Bills Restrobar. Isso significa que menos 2h15 minutos iríamos ter que esperar. Situação lamentável. Não tendo mesa e não existindo previsão dessa possibilidade é uma situação legítima, mas o que tem que fazer é informar o cliente disso mesmo e não ludibriar para tentar ganhar mais ao fazer mais uma mesa nessa noite. Da minha parte e dos que me são conhecidos perderam um bom número de clientes. Não...

I couldn’t have wished for a better experience! The staff is beyond kind and great! The food is very delicious as well! Despite the language barrier, the staff made sure we understood everything which is incredible in itself. Thank you for such a...