Cervejaria F - Makro — Restaurant in Braga

Péssima experiência. Nunca voltarei ao restaurante. Não recomendo para grupos.

O jantar que reservei foi motivado por um evento pessoal importante, e nunca fui tão mal atendida, nem nunca fiquei com tanta vergonha de, ao fim de 2.15h de ESPERA, ter a comida servida fria e de forma sarcástica!! Sugiro que tenham cuidado na escolha do staff e que não aceitem reservas se a cozinha não tiver capacidade de atender todas as mesas.

Marquei jantar importante com um grupo de 13 pessoas. Ao chegarmos, às 20h, fomos recebidos com um shot e simpatia do staff, apesar de notarmos que estava bastante movimentado. Sucede que a partir desse momento, nunca mais fomos atendidos com o mínimo cuidado. A funcionária deixou-nos 1 hora à espera porque se esqueceu de recolher os pedidos. Mesmo tendo pedido a outro funcionário que ia passando para anotar os pedidos, este, com dificuldades a comunicar, dizia que não era com ele porque apenas se dedicava às bebidas, e que seria com a primeira senhora que tinha dito que seria ela a atender a nossa mesa. Conseguindo fazer o pedido, já ia além de 1h de espera, quando esta senhora nos diz que a cozinha está cheia e que, iria submeter os nossos pedidos à cozinha assim que houvesse disponibilidade. Lembrando que era um jantar reservado e que entretanto já vários clientes que entraram depois de nós, iam começando a sair. Nisto, chega perto das 2 (HORAS) de espera (22h) e começa a ser inconveniente para os meus convidados que estão dependentes de transportes públicos para fora da cidade e que têm de acordar cedo no dia seguinte! Quando confrontei o staff com a demora excessiva, os mesmos pareceram não dar atenção!!! Dei mil desculpas aos meus convidados e sugeri sair do restaurante sem jantarmos, quando saem os primeiros pratos. Note-se que, desde que chegamos, já tinha passado 2.15h!!! Incompreensível! Perguntei ao staff o que pretendia fazer para nos compensar a demora, sugeri bebidas (que já tínhamos acabado na primeira meia hora) e a menina olha, ri-se, e diz um ríspido "não", vira as costas e continua a entregar os pratos. Tinha pedido um bife com batata rústica, chegou frio, salada já a ficar velha, e a menina ainda teve coragem de, ao entregar o meu prato, dizer que afinal já não tinham batata rústica. Veio batata em palitos, cheia de óleo, fria e dura!! Pedi um guardanapo extra e demorou mais 8 minutos! Os meus convidados, na sua maioria, pediram francesinha. Uma delas veio sem ovo! Pedi o ovo por duas vezes e quando finalmente chegou, queimado no fundo, o meu convidado tinha TERMINADO a sua francesinha.

Saímos com uma péssima experiência e péssima impressão do...

To start, they provided a complimentary secret shot, which was a unique touch. The service was friendly and quick, and they helped us with recommendations since we weren’t sure what to order. We tried two incredible dishes: The Tia, a double cheeseburger with bacon and a delightful secret sauce on a soft sesame bun, served with fries—absolutely delicious. And the Santinha was a perfectly cooked top sirloin (bife de alcatra) with a fried egg, accompanied by fries and a fresh mixed green salad. We finished off with an Oreo mousse and a banoffee pie, both of which were exceptional. Overall, a fantastic meal from...

This was a great place to go and take my family - even the grandkids loved it. They called it a fancy restaurant because they we were all served little drinks in shot glasses and the kids loved that. I ordered the Little Boss Hamburger with sauce on the side. It was delicious and the meat was so good. I'm American so some of the meat is weird and tough, but this meat was so good. It would have been a perfect hamburger if they'd given me another slice of tomato and extra pickle slices. Great service and the place was almost full. Hope to go back before I...