Mr.Pizza — Restaurant in Braga

Não posso comer gluten e há uma opção de perdir uma massa sem glúten. Entretanto não se pode escolher os ingredientes que eu quero para a pizza (somente aguns que estão listados).

Isso é extremamente frustrante pois já nao posso comer gluten, entao tenho que pedir uma massa menor. E além disso não posso escoher igredientes que estao disponiveis para pizzas com glúten. Sou um cliente assim como os outros, a unica modificação que pedi foi na massa, não faz sentido me privarem de fazer o meu pedido só porque nao posso comer glúten.

E o motivo de nao colocarem é só pq os outros igredientes estao disponíveis apenas para pizzas "normais"

Além disso ao pedir uma pizza doce trocando a massa para uma sem gluten também negam, sendo que é só trocar a massa. Com isso acabam perdendo uma venda pois se houvesse essa opçao eu levaria duas pizzas ao invés de uma.

Espero que os donos do estabecimento repensem essa situação e permitam que os cliente possam fazer os pedidos que...

Serviço inadmissível. Fiz um pedido de uma pizza vegetariana através de Ubereats e após ter recebido a pizza esta, era outra pizza (chouriço e fiambre). Na fatura que estava agrafada e com um selo de controlo colado na caixa indicava o pedido correcto, indicando que a pizza foi trocada no restaurante. Após ter ligado e feito reclamação, os funcionários descartaram a culpa para a Uber e indicaram que poderiam enviar nova pizza mas 1:30h dps pq tinham muitos pedidos. Um serviço deplorável. Perderam um cliente, não pelo engano, mas sim pela falta de brio profissional! Nem houve um pedido...

Fiz um pedido de pizza, enviaram a pizza para uma morada antiga e depois para a morada correta. A solução deles foi cobrar os dois pedidos e ainda sair prejudicado. Excelente serviço, quando o erro foi da funcionária que envia os pedidos. Muito desiludido.

A desculpa da pessoa que me atendeu foi que tinham um problema no sistema. Pelos vistos, os clientes é que têm de suportar os problemas deles. Além disso, o estafeta recusou-se a sair sem que ficassem com a pizza no local errado e ainda a pagassem, ameaçando que não...