Arcádia Chocolates - Coimbra — Restaurant in Coimbra

Péssimo atendimento. Fui proibida de tocar (com um dedo apenas) num dos produtos e mal tratada. É, infelizmente, uma pena que a Arcádia (marca que sempre associei a uma qualidade superior e um atendimento distinto e personalizado, tenha uma tão má representação na cidade de Coimbra. O café Arcádia também não se distingue pela simpatia ou profissionalismo. Sugiro que façam uma selecção mais exigente e rigorosa dos funcionários que estão a dar "má nome" à marca e a afastar clientes que compram produtos Arcádia há anos (há mais de 10 anos que conheço os seus produtos e chocolates...

Sou cliente da Arcádia do Porto desde sempre. Quando a Arcadia abriu em Coimbra fiquei logo cliente e sempre fui bem atendida ... até hoje. Não me lembro de ser tratada com tanta falta de educação em lado nenhum como fui hoje na Arcadia de Coimbra, não pela menina que está normalmente ao balcão, mas por uma "senhora" que apareceu interferiu na compra que estava a ser concluída, de forma mal educada e incorrecta e justificou a atitude por não me "conhecer de lado nenhum"...

Delicious chocolate, lovely shop,...