Bar Espanhol — Restaurant in Figueira da Foz

Foi com grande desagrado que no dia 16 de Agosto ao fim de uma manhã de praia, decidimos parar para almoçar neste restaurante, decisão essa que nós viramos a arrepender mais tarde. Para começar, o não nos foi dada a liberdade pra escolher a mesa mesmo estando desocupadas, após alguma insistência foi nos concedido esse pedido mas com algum desagrado por parte do empregado de mesa que nos recebeu. Posto isto sentamos-nos, colocaram-nos a ementa á frente, e passado uns 30 segundos já estavam na mesa para efetuar o pedido, como não tivemos tempo para escolher o que quer que fosse, o empregado de mesa pressionou-nós a que o fizéssemos e ainda disse em tom de ironia “Também não têm muito por onde escolher”. Por fim, chegou o meu pedido, ainda que com 10 minutos de até cedência do pedido do meu namorado. Apesar de tudo, a comida até que não estava má, mas todo o ambiente, e o humor dos empregados fizeram com que nós não quiséssemos mais nada. Viemos então embora, desagradamos com a experiência. Certamente não voltaremos ao...

Assunto: Reclamação – Experiência negativa no restaurante

Hoje visitei o vosso restaurante e, infelizmente, a experiência foi extremamente dececionante. Logo à entrada, não fomos cumprimentados, o que já deixou uma má primeira impressão. O ambiente encontrava-se às escuras, sem iluminação adequada, e fomos nós próprios que tivemos de ajeitar a mesa, pois os utensílios foram colocados de forma descuidada.

A simpatia foi inexistente. Durante o atendimento, ouvi constantemente o funcionário a reclamar de clientes, conversando de forma negativa com o seu colega brasileiro, algo totalmente impróprio e pouco profissional.

Pedimos um menu específico, mas foi-nos servido algo diferente do solicitado. Para piorar, ainda tentaram cobrar por um prato que não pedimos.

Dada esta experiência, não recomendo este restaurante a ninguém. Espero que tomem medidas para melhorar a qualidade do serviço e o...

Rude staff. Came for lunch with a newborn, waited for 20 minutes in an empty restaurant with 2 waiters. When went inside to ask if they were still serving lunch, the waiter told me to help myself… Cannot comment on the food, needless to say I left with my family to eat somewhere where waiters...