Cervejaria Marisqueira Sagres — Restaurant in Figueira da Foz

The reaction of the Restaurant says it all. Unfriendly is even too nice to describe. Here is my answere: How do you think, I have a fake-account? This is my real name and I live in Figueira. Order my steak well done? Wow. I don't think I did that. You did not even ask. The steak could have been medium-rare, it would not change the horrible quality of that piece of meat. You can grill rubber however you want, it does not get better. But as I said: the reaction of these owners say everything you need to know and how you get served and how much they care.

1 Star is too much! We live in Figueira since years and Sagres was always a nice place to go to. Never the best food, but for friends who like Seafood it was an experience.

Meanwhile it is nothing more than a too expensive Tourist-Trap. All nice Stuff is gone and the stuff now is old and grumpy or totally overwhelmed and unexperienced.

We had Steaks last time. We could not cut them. Pure Rubber! The fish was dry and Fried in very old fat. The Fries are cheap frozen fries.

Not to speak about how much money they Charge for something that does not deserve the name "portuguese food".

You can get faaar better food for a lot less money everywhere else in town! Dont Fall...

Foi sempre um nome que surgiu quando se pede uma opinião sobre um local para almoçar na Figueira da Foz. Havia fila para almoçar, o que por si só já seria um bom indicador, não fosse o facto de estarem diversas mesas livres e ninguém conduzir os clientes em espera para as mesmas. Finalmente atribuiram mesa para quatro, na esplanada e pedimos, uma mariscada Sagres, especialidade da casa e uma dose de arroz de tamboril para dois. Uma hora e dez minutos depois trouxeram as bebidas, tive de insistir que trouxessem umas entradas. Quando reparei, a esplanada estava a 20% e havia fila!!!! Uma mariscada, especial da casa, uma hora e vinte para ser servido??? Era tolerável se o serviço estivesse efetivamente super pressionado pelo elevado número de clientes mas, havia mesas de "amigos" que tiveram tudo a horas e bem ao nosso lado. Sofrível a mariscada, Sapateira sem sabor, nem sal parecia ter, o recheio estava normal, Lagosta??? Loool nem merece comentário, Camarão a saber ao liquido dos recipietes onde deve ter estado umas semanas, Ameijjoa... Camarão frito... nada estava extraordinário, qualificado apenas entre o fraco e o sofrível. A Figueira está muito diferente, degradada, envelhecida, sem cor, como o seu presidente creio. Faltava a dose de arroz de tamboril com gambas. Já tinhamos a expectativa a zero tal a fragilidade demonstrada até então... para a mariscada, tivemos de pedir talheres e tostas, até disso se esqueceram! Será que estavam à espera que comessemos o recheio de sapateira à colherada?... com cerveja? ... e servíssemos os camarões fritos com litros de gordura, à mão??? voltando à dose de arroz de tamboril, que foi pedido porque entre nós os quatro ha quem nao aprecie a mariscada... o colaboradot, pessoa esforçada, entendeu autonomamente que só deveria pedir o arroz depois de comermos a mariscada... sem perguntar nada ao cliente, apenas a razao de ser de todas as casas, os clientes... nada de importante! Veio um café e a conta... três digitos de conta, tranquilo o valor, quem se senta para degustar uma mariscada SABE que vai ter de abrir os cordões à bolsa mas, neste local novamente... será dificil 😎. Mais do que fazer uma crítica faço um relato para que a gestão do local possa refletir sobre a melhor forma de servir bem e ter sucesso no que aos seus clientes diz respeito.

Há no mercado muito melhor e pelo mesmo preço!

...e o nivel de autismo profundo de quem responde a estas avaliações, que diz ser a gerência, é a maior validação que poderia ser dada a tanta insatisfação (1 estrela) por parte de quem se dirige ao estabelecimento com expetativas elevadas e legítimas! O cliente tem mesmo razão quando apelida de arrogante alguns elementos do staff. Votos de sucesso nesse braço de ferro consigo...

O espaço está super bem pensado e é o único do gênero na zona, acaba por ser apelativo, cerveja e marisco. Antes de continuar... Os meus parabéns á cozinha são eles e os turistas que mantêm isto a funcionar tão bem, ah e o mar claro!!! Um restaurante tão grande não tem distinção de roda de saída de comida, e roda de entrada de louça suja (admite se em sítios pequenos, não neste!!!) Não sei porque escrevo isto, sítios como este vão sempre lucrar impressiona me como as pessoas reclamam as vezes sem tanta razão, e num sítio destes permitem se ser servidas como são... A asae onde está? Ok suja se muito durante o serviço faz parte, mas existem requisitos mínimos, tais como não andar a pontapear sobras de comida no chão como se não sentissem. Nunca vi um serviço tão ridículo em toda a minha vida, o marisco (se é fresco ou não, não sei não sou entendida no assunto, mas sabia bem a confecção estava boa. A cozinha perante toda aquela confusão, mantem imenso a consistência dadas as circunstâncias. Manuel o funcionário que nos atendeu reclamava de tudo, só pensava na folga que terá amanhã. Soa muito organizado trabalharem por turnos (cada um tem x de mesas, mas daí pedir uma colher para um bebé e dizerem ah isso não é a mim é aquele senhor (ridículo) são mesmo um staff, não uma equipa, o pessoal do balcão dava bem mais vazão, sendo bem menos do que um staff gigante na sala. Quando os respectivos turnos não tinham serviço para fazer, os seus responsáveis não eram capazes de arregaçar as mangas e apoiar os restantes turnos. Hoje senti que fui ao cinema, talvez ao teatro mas com o luxo de comer marisco e beber uns finos. Pedi dois finos e o senhor respondeu me que um ainda estava cheio (questionou o meu pedido. Sim um dos finos estava cheio, foi a solução para quando quisesse beber mais, não esperar 30 min por outros dois) Pão torrado meia hora (fomos avisados, ainda assim aceitamos o tempo) Não se admite um sítio que sai tanto pão torrado... deve preparar se minimamente a mise en place. Enfim esta noite fui ao teatro. Tive azar! Pois na verdade todos se encontravam aflitos, mas o rapaz que estava a tomar conta da esplanada mesmo estando aflito sorria para todos os clientes e era bastante prestável, dadas as circunstâncias bem mais competente que os outros. Ele merece um lugar melhor. Para terminar a piada da noite foi quando recebemos o martelo e tábua para partir marisco? ASAE onde estás que tanto corres atrás do pequenos que só daquilo dependem. Se este restaurante não pertence ao governo não sei...