Alameda Restaurant — Restaurant in Guarda

Gostaria de expressar a minha profunda insatisfação com o atendimento que recebi hoje à tarde no Café Alameda, especialmente considerando a presença do meu neto, Rogério. A experiência que tive foi completamente decepcionante e digna de nota.

Ao chegarmos ao estabelecimento, esperávamos desfrutar de um momento agradável juntos, desfrutando de bebidas e lanches. No entanto, fomos recebidos com uma atitude de indiferença por parte da equipe de atendimento. Não apenas fomos ignorados por um tempo considerável ao entrar, mas também tivemos que solicitar repetidamente que fossemos atendidos.

Além disso, quando finalmente conseguimos fazer nossos pedidos, os funcionários demonstraram uma total falta de cortesia e profissionalismo. As bebidas demoraram uma eternidade para serem servidas, e quando finalmente chegaram, estavam longe de corresponder ao padrão de qualidade que esperávamos do Café Alameda.

A situação piorou quando percebemos que o pedido do meu neto, Rogério, foi completamente negligenciado. Ele ficou desapontado e triste por não receber a atenção que merecia. A falta de consideração pela satisfação do cliente, especialmente quando uma criança está envolvida, é inaceitável.

Como cliente frequente do Café Alameda, esperava uma experiência agradável como as que já tive no passado. No entanto, o ocorrido hoje afetou negativamente não apenas o meu ânimo, mas também a visão que meu neto tem do estabelecimento.

Espero que a administração tome medidas imediatas para corrigir essa situação e garantir que outras pessoas não passem pela mesma experiência desagradável. Valorizo a qualidade do serviço e espero que esse incidente seja tratado com a...

La comida, el servicio y el ambiente genial. Me extraña lo que hemos pagado después de leer las reseñas anteriores.

Hemos parado de viaje a comer y han sido muy atentos con nuestro bebé y nuestro perro. Hemos preguntado para comer y nos han ofrecido como principal arroz tamboril o ternera.. yo he pedido ternera, mi marido una bifana, no quería comer mucho porque tenía que conducir.

La camarera me ha insistido en si quería sopa, pregunte si era menú y me dijo que sí. Acepte. Sopa buenísima de verduras que compartí con mi bebé.

Llegó la carne. Muy rico.

Dejaron de atendernos.

Tuvimos que entrar a pedir un café.

Entonces: botella de agua pequeña, cola, bifana, sopa, ternera y un café: 17€.

Todo rico, sitio agradable pero no me cuadra el precio. Creo que como dicen por aquí te cobran un poco lo que quieren.

Por supuesto no aceptan pago con tarjeta y no te...

🇵🇹 Dispõem quer de um excelente serviço em matéria de restauração no local, fora quer em termos de serviços de bar. Serve gastronomia portuguesa generosa, de qualidade e a bom preço. 🇬🇧 They have an excellent service in terms of on-site and off-site catering and bar services. It serves generous, quality Portuguese cuisine at a good price. 🇫🇷 Ils ont un excellent service en termes de restauration sur place ou à emporter et de bar. On y sert une cuisine portugaise généreuse et de qualité à bon prix. 🇪🇸 Tienen un excelente servicio tanto en términos de restauración (se puede comer en el interior como llevar la comida) y como de servicios de bar. Sirve una generosa cocina portuguesa, de calidad a un...