Amanti Parchal - Grill & Pizza — Restaurant in Lagoa

Visto que o restaurante tem serviço delivery (pago por quem encomenda), torna-se mais cómodo para o utilizador o facto de não ter que se deslocar ao local. Prático para quem chega do trabalho e tem crianças, etc, mas ....

... contactei para fazer uma encomenda para que fosse entregue às 19h30 na minha morada... 19h48 a comida ainda não tinha chegado, decidi contactar. Respondem que não sabiam da minha encomenda, questionaram ainda se eu tinha feito mesmo uma encomenda, nem sei o que dizer a esta questão ... depois disto disseram que iam tentar saber da encomenda e que já me ligavam ... Ninguém ligou ...

5 minutos depois contacto de novo e dizem que a encomenda tinha sido colocada para entrar na cozinha às 19h30 o que não faz sentido nenhum para um serviço delivery... Disseram que houve um engano que 10m a 15m estariam na minha morada ...

20h30 ainda não tinha a minha encomenda ... liguei novamente ao que me disseram que a minha encomenda já tinha saído há uns 15m, no qual eu respondi que a distância que é não leva nem 5m... disseram-me que iam confirmar com o motorista e que ligavam-me a dizer alguma coisa ... Ninguém ligou ...

20h40 chegou a comida, recebi, paguei ... sem uma chamada de retorno do restaurante ... ou um simples pedido de desculpa ...

Conclusão: 1h10m de atraso, o frango morno e as batatas frias...

... Depois disto tudo ... passado uns 10m mais ou menos, vieram entregar o meio frango que se tinham esquecido ... Não tenho mais...

The pizzas wore quite good, nothing to write home about, beverages are a bit expensive 2.5eur for each coke or ice tea. We are a family of 4 so 10 eur just for drinks. A plate of "maminha" was 15eur just a few pices with french fries no salad or rice you get to chose one. Pizza are from 12.5 to 15eur a piece. One is enough...

Atenção que este restaurante é novo e está situado no Parchal logo a seguir à pastelaria Crocante. Mau, muito mau quando se quer "inventar" e sair da zona que funciona ( Pizzas ) dá nisto. Menu de mista de carne incrível como se consegue falhar em grelhados... Febras duras e claramente muito passado do ponto. Entremeada, rija e grelhada de mais e nem o frango conseguiram acertar queimado e sem sabor... Serviço: muito mau, colocaram o pão de alho sem pratos!!! Comemos em cima de guardanapos( tivemos que pedir uns pratinhos) Sangria branca carregada de gelo e fruta até ao cimo, com o excesso de gelo ficou só água ( será que tinha vinho?? ) Veio a mista sem batatas e sem o arroz... lá tivemos que perguntar pelas batatas fritas ( resposta está a fritar lol ) Resumindo que o texto já vao longo... Restaurante a evitar para comer carne, nem pensem em grupos para o menu de mista carne, horrível. Se lá forem peçam Pizza ok E paciência pelo serviço muita paciência. 25€ por pessoa neste menu???...