Paladares da Quinta — Restaurant in Lagoa

Booking via tablet seems to be a nice idea. BUT: If the electronic menu tells you "there's no further information available for this item" you have to belief that you get what you see on the foto - which is not always the case, as you will find out, when the food is served... Furthermore, salad was delivered without any oil, salt or vinegar on the table and it took more than half an hour to get some (we had to fetch it on our own...). And the waiters are not attentive at all!! We waited for more than half an hour again to order another beer - which at the end was not necessary any more, since we simply wanted to leave that place... Food was OK, but also here, I ordered tenderloin steak which was for sure no tenderloin...

Tough overcooked shellfish and poor quality overall. Service was indifferent despite mentioning it was a birthday celebration on booking. Staff were cordial but the restaurant is a classic example of form over function optimised by the use of iPads as ordering devices which dehumanises the relationship between waiter and customer. The main courses of steak and rabbit were okay but the rabbit was sparse and all that we could taste was salt and none of the natural gamely flavours we should have experienced. The steak was the. Eat part of the meal but required little skill to cook and was on a par with cheaper places to eat on the island. Overall a thoroughly disappointing meal which could have been so...

Das Essen war in Ordnung. Wir hatten die Meerestierplatte mit Reis für 2 Personen bestellt. War von der Menge her absolut ausreichend. Auch der Sangria war lecker. ABER: Die Bestellung mit dem iPad war eine Katastrophe! Offenbar funktionierte die deutsche Eingabe nicht (vermuten wir), was uns aber keiner der Kellner auf Englisch erklären konnte. Statt dessen, dachten wir, dass unser Gericht nicht gekocht werden konnte und wir deshalb zwei andere Gerichte bestellt haben (auf dem iPad war unsere erste Bestellung mittlerweile gelöscht). Schließlich kam eine Art Oberkellner, der uns fragte, ob wir tatsächlich vier Gerichte bestellen wollten. Haben wir natürlich verneint und die Meerestierplatte dann "offiziell" bei ihm bestellt. Hätte vermutlich alles unkomplizierter geklärt werden können, wenn das Personal in der Lage gewesen wäre, uns zumindest mit einem "no German Menue" o.ä. darauf aufmerksam zu machen. In einem Restaurant, das sich etwas "gehobener" gibt, hätten wir das nicht erwartet. Auch waren die Kellner immer eifrig damit beschäftigt, die Tische der gegangenen Gäste gleich neu einzudecken, was wir als etwas unangenehm empfanden. Dies hätte auch etwas unauffälliger erfolgen können. Zudem wurde nicht gleich ein Schalenteller zum Essen hinzugestellt, sondern erst nachdem wir schon die halbe Platte gegessen hatten. Diese und weitere Kleinigkeiten (z. B. sind Aperitifs und Hochprozentiges im deutschen Menü unter "Witziges" zu finden) haben unseren Eindruck nicht unbedingt ins Positive gekehrt. Mehr Schein als Sein! Dann lieber in ein gemütliches...