Burger King — Restaurant in Matosinhos

Venho por este meio demonstrar a minha insatisfação para com este estabelecimento, Não só pelo serviço de atendimento ao cliente mas pela falta de cuidado com os produtos comestíveis que fornecem a clientes. Pedi woper para mim um duo bacon cheddar para a minha e esposa , e o mais importante seria o da minha pequena de oito anos , Que pediu um kueen cheese de chiken, O Queijo cheddar não estava derretido e estava frio a minha esposa pediu para derreter o queijo que não estaria correto. Resposta da colaboradora que o queijo era a sim não era para derreter , ao lado o colega responde tinha saído diretamente da arca e não teve tempo de derreter. Só gostava que passassem as equipas deste e de outros locais como este que eles estão a trabalhar por terem clientes. Se ficarem sem clientes não terão trabalho, mas depois também não se queixem de serem substituídos por robôs. Lutem pela satisfação dos clientes e eles lutaram por vocês, caso contrário serão substituidos por máquinas . Espero que a próxima visita...

Hoje foi o degredo do burguer King, peço um stacker 3 Frangos, espero imenso tempo, vem a batata fria, da qual reclamei, e ainda foi contestado pela funcionária Rita que estava a trocar SMS em frente da caixa, veio o hambúrguer errado o qual a mesma funcionária disse que ali estava 3 carnes no pedido, o qual o funcionário Rodrigo prontamente assumiu o erro e foi a pessoa que solucionou a questão. Todo isto, a batata quente sai, é despachada para os outros pedidos, fui o último a ser servido. Entretanto vou comer o hambúrguer retificado e vem sem molho, o restaurante a 30 min do fecho quando foi iniciado o pedido, já nem tive hipótese de ir falar do molho. É de salientar as batatas fritas numa.caixa de plástico, em vez do recipiente próprio junto a fritadeira, a extrema falta de educação da funcionária.

Infelizmente o Burger King teve a sua última oportunidade comigo hoje. A MacDonald's é superior por algum motivo, líderes de mercado. Mantém...

Minha indignação vai para a organização da área de limpeza que sai limpando as mesas e jogando talões e copos fora e da incompetência da equipa do Burger King que além de deixaram meu lanche 20m parado em cima da mesa comigo parado na frente sem avisar q era o meu, no final quando fui pedir meu mini fusion falaram q não podiam me vender pq não tinha o talão, talão esse q a senhora da limpeza jogou fora junto com o meu copo refil, enquanto eu ia pegar meu lanche gelado na mesa onde os funcionários pouco eficientes (vou falar assim para não sair por mau) o deixaram a Deus dará. Conclusão, não comi o q paguei, o pouco que veio estava porcamente pronto a 20m numa mesa e não resolveram meu problema depois mesmo mostrando o extrato da minha conta bancária q batia com o valor exato da compra, é...