Llaollao — Restaurant in Matosinhos

We gave in to one of these very rare frozen yogurt stands at a shopping malls and really took a liking to their pistachio sauce. Its very delicious. It took me a while to adapted to the bitter flavour of the yogurt against the sweet but its an acquired taste and you learn to appreciate it for the most part. Don´t be fooled about the sauces though, if you want low calorie, you´ll have to stay clear of it but everything thing else is mostly above board. Up north in Portugal, there are only 4 establishments quite evenly distanced from one another. Matosinhos is our closest, but our favourite is the one in Braga because they have different ingredients...

Hoje dia 12 de Fevereiro de 2024, pelas 21:30, fui extremamente mal atendida pela funcionária que se encontrava a trabalhar na vossa loja situada no Mar Shopping Matosinhos. A funcionária em questão foi extremamente rude no seu atendimento, batendo em tudo o que pegava como se chateada estivesse, chegando até a bater com o multibanco no balcão ao processar o pagamento. É já a segunda vez que acontece esta situação desagradável com a funcionária em questão, a primeira vez ignorei, a segunda escrevo este comentário de forma a que melhorem o serviço que prestam ao cliente, a terceira vez não tolerarei tal desrespeito e serei obrigada a escrever no livro de reclamações do estabelecimento. Sei o que é estar do outro lado do balcão diáriamente e...

Foi com surpresa e satisfação que constatei que a marca tinha vindo para Portugal. Fui a primeira vez e qualidade não desilidiu pese embora o melão estar verde. No entanto a funcionária era bastante seca, para não dizer, sem nenhuma vocação para atender pessoas. Não deixei má opinião porque todos temos dias maus, mas na segunda visita fomos atendidos por outra funcionária que era ainda pior. Ou a empresa paga muito mal ou tem que repensar o recrutamento! Nunca se sabe, mas dão muito má imagem mesmo. O iogurte tava optimo, mas não...