Serra da Estrela — Restaurant in Matosinhos

Pior experiência que eu já tive em um restaurante, tirando a funcionária de mesa uma Baiana alegre que infelizmente eu não recordo o nome, todo o resto foi péssimo. 1 hora de espera para para uma entrada, que era tapas nada muito elaborado e que me arrependi de a ter pedido, questionei o motivo da demora dos pratos e um funcionário ficou jogando a responsabilidade para o outro. Quando os pratos solicitados vieram para a mesa eu questionei o aspecto e perguntei se os mesmos haviam sido aquecidos no microondas e como era óbvio a resposta foi sim. Recusei o mesmo e saí do restaurante com fome e para nunca mais voltar... Devem repensar na maneira como atende o cliente e devem melhorar 100% o serviço. Tem um excelente espaço para serum ótimo...

Cozido como prato supostamente especial de domingo. A realidade: batatas tão excessivamente cozidas que se desfaziam ao toque (e fomos almoçar às 12, mais tarde nem quero imaginar como estariam). Apenas dois enchidos (chouriço e farinheira). Ambos de mediocre qualidade. Morcela e outros enchidos ausentes. Arroz (branco ou cozido no caldo) também não veio ou nunca virá neste sítio. Já comemos cozidos muito melhores em quantidade e qualidade em sítios onde é servido a metade do preço como prato do dia e não como especialidade dominical. Servido como prato de fim de semana nunca tínhamos comido tão mau e pobrezinho. Não era incomestivel, foi consumido. Agora voltar a comer neste sítio enquanto houver memória deste cozido é algo que não...

Comida muito mal confeccionada e o atendimento no restaurante feito por um amador. O bacalhau à Braga estava sem sabor, o bacalhau com natas sofrível e a francesinha foi apresentada com carne duríssima e pouco saborosa. Além disso os talheres são de péssima qualidade, tendo em conta o facto das facas nem sequer cortarem a péssima carne da francesinha. Já comi em vários espaços Serra da Estrela e devo dizer que este foi o pior espaço e a pior comida que me foi servida. Não entendo como é que nuns restaurantes a comida é boa e neste espaço a comida é péssima... Em relação ao "atendimento" dentro do restaurante, considero inacreditável como é que um, suposto, responsável pelo espaço usa uma linguagem tão pouco cuidada, a raiar a...