Gereção 4 Restaurant Take Away — Restaurant in Matosinhos

Service is A-Star! Very patient staff and allowed me to practice my little Portuguese without rushing me. The food is also fantastic, was recommended to me by 3 different people and I now understand why. Very clean establishment also, wish I could...

Pedi uma francesinha de massa folhada com bife de frango,demorou 50 minutos a ser servida. Quando comecei a comer vinha com um bife de vaca. Foi para trás. Veio a segunda francesinha de massa folhada e de bife de frango...achava eu. Pela segunda vez, bife de frango. Com tudo isto já estava á espera para comer há mais de 1 hora Já cansada de esperar aceitei comer uma francesinha normal com o bife de frango. O molho estava super salgado. O dono ou o gerente, disse para compensar não iria pagar a sangria. Não comi mais nada e pedi a conta. Veio faturado a francesinha e a sangria. Pedi á colaboradora para chamar o gerente e ele não apareceu. Acertou o valor da conta. Para não me chatear mais paguei e vim embora . Foi a primeira e...

Um local a não repetir, uma autêntica falta de respeito pelo cliente. Foi feita uma reserva atempada de toda a sala exclusivamente para um jantar de grupo, na qual foram garantidas estas condições, tal como já tinha acontecido em jantares anteriores. Ao chegar ao local, estava outro grupo a jantar na mesma sala. Foi nos pedido que aguardássemos 15min que eles sairiam, quando era claro que o grupo se iria manter e estava longe de acabar. Após 2h à espera foi nos dito que a cozinha ia fechar em breve e não iriam ficar após o tempo. Tivemos de ir embora e arranjar solução para jantar às 23h, inadmissível a atitude do estabelecimento. Não aconselho nem...