Pizzaria Dylan — Restaurant in Mondim de Basto

One of the best experience I have ever had. The reception was really good, the service was exquisite, the quality of the food was in its best. I ate a Fracesinha, and my colleagues ate pizzas. The Francesinha was really good and came with a huge side of fries, well cooked and with the right amount of seasoning. The pizzas were big and tasty. The whole dinner was really cheap, we came 3 times and and both the service and the quality were always on top. If you’re passing by or staying in the city I highly recommend this establishment, you...

Acabamos de cenar, después de esperar hora y media, servicio pésimo, sobretodo de una señora de unos 50 años, debía ser media encargadilla que no sé cómo se dedica a trabajar cara al público, mal encarada, maleducada con los niños, una sinvergüenza, solamente nos atendió con rapidez para cobrar. Día de mucho calor y nos coloca en una mesa enfrente del horno, habiendo mesas vacías y pidiéndole que nos cambiase de sitio. Al final nos preparó otra mesa un chaval joven, el único, competente y atento en este establecimiento. Decir que la comida estaba rica, no todo es malo en este lugar, pero os aconsejo que si os apetece comer o cenar aquí que vayáis con infinita paciencia y por si acaso con guantes de boxeo con esta fenomena de la hostelería, con cara de amargada.No entiendo como tiene tanta nota este sitio, yo no soy ni sibarita ni nada por el estilo y es muy raro que califique negativamente a alguien, pero en este caso debo hacerlo para que no os suceda lo mismo. En definitiva comida bastante bien, la atención de esta señora un 0 como una catedral, jubílate o vete a un balneario para relajarse y ver la vida...

Chegamos 4 pessoas para jantar às 20h, Prepararam uma mesa e sentamo-nos, a muito custo lá vieram levantar os pedidos (mais de 20 minutos). As bebidas foram praticamente entregues de imediato, pedi gelo para a minha cola, que não estava nada fresca, e voltei a pedir... passado 15 minutos, lá veio duas vezes 😏... Ao fim de uma hora após o pedido, perguntei ao patrão se tínhamos que esperar mais uma hora! Foi verificar com o pessoal, mas nem nos deu uma palavrinha. Ao fim de 1:30h de espera lá estavam as nossas pizzas no balcão, a menina toca a campainha para levantarem o pedido e nada! Ninguém!!! Passa o patrão, pega numa pizza e coloca na minha mesa, pensava eu que a segunda vinha de seguida, pois!!! Não aconteceu! Olhou, falou com os empregados e foi embora. Esperei, esperei e ao fim de 5 minutos perguntei, essa pizza é nossa? A menina disse que sim, e eu disse então com licença, é uma vergonha esta situação... Lá comemos finalmente. Dou 3 * porque as pizzas eram mesmo muito boas, e o preço bastante aceitável, senão levariam 1*, pois foi de facto a pior experiência...