Ramos — Restaurant in Mondim de Basto

We came to have dinner today and we were left thoroughly disappointed. We left very dissatisfied and hungry. We ordered 5 doses of beef that was meant to come with sides of chips and salad. However, the amount of food that came was only enough to feed about 3 people maximum. We asked whether this was normal and they said yes then brought an extra side of salad and chips. However, these portions were only enough for maximum 2 people. If you were hungry, this would not be fulfilling. The meat was also...

Tivemos uma experiência bastante desagradável. Pedimos omelete de queijo, cebola e salsa. Serviram-nos queimada, minúscula e sem queijo! O arroz estava duro, como se fosse rapado do fundo do tacho ou sobreaquecido. No final, por 2 pequenas omeletes com um bocado de arroz e grelos cobraram-nos 20€, quando o preço médio deste prato em qualquer local (mesmo cidades grandes) ronda os 7,5€ (15€ duas omeletes) e vem com bastante mais quantidade de ovos. Mais tarde vimos na internet que 1 dose de vitela neste restaurante custa 10€. Como é possível cobrarem o mesmo valor por uma omelete nas condições descritas?! Quando questionado pela falta de queijo, o empregado de mesa disse-nos que tinha feito o pedido certo à cozinheira mas que ela é que não tinha posto o queijo. Não nos ofereceram outra solução, como trazer um pouco de queijo ou simplesmente fazer novas omeletes que não estivessem queimadas. Estando a minha companheira visivelmente grávida, foi mesmo uma falta de respeito e empatia. Não nos sentimos bem recebidos neste espaço, que nos demonstrou estar mais preocupado com o lucro do que em servir...

3,9 * Serviço um pouco perdido, fomos os 4os. a entrar, havia uma pequena fila, restaurante estava prestes a abrir, sentámo-nos, esperamos que alguém viesse ter connosco e nada, entretanto chegavam mais pessoas, todas as mesas a serem atendidas com pão e entradas e bebidas e carta em cima da mesa para escolher a refeição. Nós à espera…grupos que tinham acabado de entrar já a serem atendidos, tive de falar com um funcionário e diz a conhecidos ), entradas na mesa sem bebida, em 10minutos, entradas acabadas trouxe a comida, mas ainda sem bebidas. Meia dose e 1 dose quase não há diferença, isto falando da vitela assada, os outros pratos não posso falar. A comida estava saborosa e bem confecionada. Acabamos de comer e esperamos que viessem à mesa, esperamos 20 minutos e nada, tivemos de chamar, e quem chamei disse tem que esperar pelo colega. Café nada de especial. Preços...