Os Pipis — Restaurant in Odivelas

Os Pipis é um Restaurante/Cervejaria muito concorrido em Odivelas. Servem grelhados, pratos tradicionais portugueses e também variados petiscos, tudo num ambiente familiar e sem luxos, por vezes até um pouco acelerado devido à muita clientela. Não há reservas por isso convém chegar até às 12h30 (foi o meu caso). Nesta visita comecei com Certo de Pão (Carcaça), pires de boa Azeitona e um ótimo Queijo Seco Curado de Ovelha, da sempre ótima Queijaria da Saianda no Cano, perto de Sousel. De prato principal optei pela Dourada à Lagareiro que vinha acompanhada por Batata à Murro e pedi uma Salada Mista como extra. A Dourada não era muito grande, mas era fresca, saborosa e grelhada no ponto pretendido. Salada mista bem temperada e bem servida. Acompanhei a refeição com 1/2 Jarro de bom Vinho Branco Maduro bem frutado e terminei com uma ótima fatia de Tarte de Amêndoa. Refeição na casa dos 22€ num espaço típico, familiar, com boa comida e poucos...

Infelizmente tive uma má experiência com este estabelecimento: fiz um pedido pelo Uber Eats - Alheira Vegetariana. O que chegou a minha casa foi uma Alheira de carne. Após reclamar na app, contactei o restaurante e quem me atendeu disse "olhe enganei-me, isto hoje está uma confusão aqui". Só questionei se me davam uma solução pois fiquei sem jantar: "agora já não consegue pedir nada, já fecharam os pedidos na app". Deixo a nota que o restaurante estava ainda em funcionamento e com bastante gente. Fico triste que este seja o tratamento ao cliente. Um pedido de desculpas foi arrancado a...

Quando não se tem capacidade de resposta para casa cheia acontece como hoje que estive 1.30h para comer 1 travessa de caracóis 2 imperiais e por 2 vezes veio amêijoa com areia que devolvemos. Não houve um pedido de desculpa nem tão pouco dizer se queríamos outra coisa. Devemos saber dizer basta quando não se consegue ir para além do possível. Só lamento que para a marisqueira este comentário não afecta no sentido de perceber que um cliente insatisfeito transmite a outro e existe mais oferta no mercado deles. Pela primeira vez fiquei muito decepcionada. Pela qualidade e...