Oakberry Açaí - Colinas do Cruzeiro — Local services in Odivelas

Na semana passada meu marido pediu um açaí The Oak e ao ele abrir a sacola do pedido, havia um cabelo enorme dentro!!!! Felizmente não estava misturado ao bowl em si, mas ja foi algo muito desagradável para nos!!! ele não quis reclamar no dia, mas guardamos a experiência.

Recentemente fomos com a família até a loja física, e tivemos alguns pontos, ponto positivo: o preço dos bowls no local é mais em conta. Porém, o atendimento deixou bastante a desejar!!Ao chegar, encontramos a loja vazia, era um horario calmo duas atendentes no celular e mesas sujas na área externa. Meu marido precisou limpar a mesa para podermos sentar. Além disso, a funcionária do caixa só nos cumprimentou depois que nós a cumprimentamos primeiro, o que passou uma impressão de descaso com o cliente. Também chamou a atenção a falta de higiene da loja nenhuma das atendentes estava com o cabelo devidamente preso, o que explica a situação do cabelo encontrado na sacola anteriormente!!! Em um ambiente que serve alimentos, isso é inaceitável, o mínimo seria uso de toucas.

Apesar de prepararem os copos rapidamente, que isso foi bom, quando meu filho pediu um pouco mais de leite condensado, a atendente fez cara feia, o que só reforçou a má vontade no atendimento!!! Uma pena, porque o produto é bom e o preço competitivo, mas a higiene e o atendimento precisam melhorar MUITO. Por isso foi a primeira e ultima vez!!! espero que melhorem...

Olá baia tarde , já não é a primeira vez que vou buscar açaí a essa loja , a primeira ida esteve tudo bem comi na loja e tava super fresquinho e parecia granizado , a segunda vez já correu super mal sabia a água e estava super líquido , jurei nunca mais, entretanto dei uma oportunidade e comprei 1 kilo e esteve tudo bem até acabar , depois disso mandei vir da Uber e foi aí que descambou , ok tudo bem que até podia reclamar se viesse não muito cheio , pedi na Uber e como é claro já pedi take away imensas vezes confiei e abri a tampa , qual o meu espanto quando veijo tudo a transbordar e tudo líquido fiquei toda suja , desta vez não posso perdoar , e triste mais quando ligamos para a loja e os mesmo dizem para escrevermos aqui uma reclamação pq os donos não dão ouvidos aos empregados e sim aqui são ouvidos , portanto paguei imenso e fiquei com ação todo líquido e...

Great açai, great service and good value. If you're vegan get the coconut base instead of the usual cream because it has milk in it. They also sell coffee if you want to go there for...