Nettes Ambiente, günstige Grillgerichte und inakzeptabeler Service- dieses Mal wurden wir abgezockt.
Wir haben die versteckt liegende Taverne in den letzten Jahren regelmäßig besucht und waren immer sehr zufrieden. Zur Beschreibung des Restaurants:
Das kleine Dorf Ferrel hat sich in den vergangenen Jahren zu einem Hotspot für Surfer entwickelt. In dem unprätentiösen Küstenörtchen haben sich zahlreiche Surf-Camps, Hostels, Restaurants und Snackbars angesiedelt, die sich auf die Bedürfnisse der jungen internationalen (Low-Budget) Gäste eingestellt haben. Die Taberna dos Almocreves liegt versteckt in einer kleinen Altstadtgasse. Das historische Gebäude verzichtet auf moderne Leuchtwerbung. Das kleine Restaurant ist rustikal und gemütlich eingerichtet. Ein offener Kamin und liebvoll ausgesuchte Antiquitäten schaffen in den sauberen Gasträumen ein Wohlfühl-Ambiente, das durch latein-amerikanische Musik in angenehmer Lautstärke begleitet wird. Im überdachten Atrium befindet sich eine große Fleischkühltheke und ein großer gemauerter Holzkohle-Grill. Fleisch vom Grill ist neben klassischen regionalen (Stock-)Fischgerichten die Spezialität der Taverne. Das Fleisch-Angebot in der Vitrine ist umfangreich: Kalb- und Rindfleisch in unterschiedlichen Zuschnitten : T-Bone Steak, Rumpsteak, Kotelett vom Jungbullen und feinstes Filet. Dazu gibt es eine Auswahl an Stücken vom schwarzen Iberico-Schwein. Soweit so gut. Beim letzten Besuch haben wir nach vorheriger Reservierung Probleme mit dem Service gehabt - möglicherweise fehlten ausreichende englische Sprachkenntnisse. Schon bei der Bestellung des sehr guten und günstigen Weißweines aus dem Alentejo (Ravisqueira Selecao do Ano 2021) überraschte die Frage der jungen Kellnerin "rot oder weiß?". Mit der Auswahl der auf dem Tisch bereits vorhandenen Starter bestens vertraut, ließen wir die nicht gewünschten Produkte abservieren. Das ist in Portugal durchaus üblich und berechnet wird grundsätzlich, was am Tisch verzehrt wird. Es ist also nicht korrekt, wenn in Bewertungen immer wieder erwähnt wird, es wären Speisen serviert und berechnet worden, die nicht bestellt worden sind. Nachdem wir unser Abendessen in der gewohnt guten Qualität genossen hatten, erhielten wir die Rechnung digital auf einem kleinen Tablet präsentiert - ich habe mir wie immer ein Fotos von diesem Beleg gemacht. Zurück im Hotel bemerkte ich eine Starters-Position auf der Rechnung, die wir zurückgewiesen hatten. Ich habe daraufhin an das Restaurant eine e-mail geschrieben und darum gebeten, die Rechnung zu überprüfen. Leider reagierten die Restaurantbetreiber nicht und ignorierten meine Anfrage. Das war eine sehr überraschende Erfahrung und paßte überhaupt nicht zu unserem Bild von portugiesischer Gastfreundschaft, das wir in dieser Region seit über 30 Jahren gewinnen konnten. Auch der Concierge im Marriott-Hotel, der für uns den Tisch reserviert hatte, hatte keinerlei Verständnis für den ignoranten Service. Fazit: Die Taberna Dos Almocreves im touristischen Surfhotspot Ferrel scheint so gut zu laufen, daß man sich dort mit Gästereklamationen nicht beschäftigt .Für mich Grund genug, das Restaurant von der Liste der bevorzugten Lokale in Ferrel zu streichen. Deshalb rate ich dringend dazu, die Digitale-Rechnung vor der Bezahlung genau zu prüfen - danach gibt es keine...
Read moreWe had high hopes based on the reviews but ended up leaving so upset and with a really soured impression of Portuguese hospitality. I rarely write reviews so this is pretty bad. We ordered a steak and cod. The steak was not as good as good quality as they let on.
The real disappointment was the after several bites into the cod we realized it was raw in the center (like translucent). The server didn't come to check on us until they wanted to clear the plates. When showed him the cod. We asked him to adjust the bill (an overpriced 18euro plate) but he had to ask management. We witnessed the server ask but they refused to adjust the bill. They only offered to throw it back on the steak grill but our meal was over. There were multiple members of the family overseeing the operation but no one came to explain or apologize which is disgraceful for a family business. Perhaps it's because we are American or perhaps they just don't care but we are dealing with undercooked cod and the risk of getting sick is...
Read moreVery, very well done. Such a hidden place - but absolutely worth a visit. I rated it 5 stars. Normally it would be 5 stars in “traditional cuisine” category. This one comes close to competing to proper fine-dining. Not in “poshness” or “pretentiousness”: but in simplicity that is close to perfection. Stuff that matters. The meats were cooked to perfection: we wanted medium rare and got medium rare. The grilled salted cod was absolutely the right level of salt and grilling, potatoes cooked perfection o perfection and still moist. We had a dinner for five people and still had quite a few meals to take away with ourselves: portions are really generous. We had starters, mains, soft drinks and wine, plus desserts. Plus, as mentioned, we had 9 meals (including takeaway leftovers), not 5. And all for 140 euros. Please come in for a meal if you are...
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