Restaurant à fuir! Nous avons attendu plus d’une heure pour avoir une table sachant qu’il y en avait des disponibles mais les serveurs ne les débarrassaient jamais. Mais egalement qu’un membre de ma famille était enceinte. Ils sont incompétents, lents, ne veulent pas travailler, ne nous ecoutent pas et en salle ils étaient soit tous présents soit tous absents. Nous avons après 1h enfin pu prendre commande et il n’y avait plus le plat du jour et pour le fameux « riz au sang » la serveuse nous a dit que se sera prêt dans 45min/1h, donc nous avons prit le « bife à casa » qui est traditionnellement une viande servi avec un oeuf et des frites. Par grande surprise le plat arrive servi avec du fromage et une sauce au champignon. Ils ont donc remixer un plat et cela sans écrire sur la carte les allergènes et composants. Malheureusement pour nous, un membre de ma famille est intolérant au lactose et nous avons donc demander une viande sans qu’elle soit recouvert de fromage fondu, la serveuse a souffler, n’a pas voulu comprendre la situation et nous a fait payer un supplément de viande. Aucun geste n’a été fait et les attitudes des serveurs restent à désirer. Nous ne reviendrons plus jamais dans ce restaurant. J’ai pu même remarquer que les autres clients devaient réclamer plusieurs fois les mêmes choses pour que les serveurs daignent travailler. Plusieurs sont même parti...
Read morePedi o salmão com batatas e perguntei ao atendente se poderia ser com batatas fritas e tive resposta positiva. Confirmei então que seria o salmão somente com batatas fritas, sem mais nenhum componente e tive resposta afirmativa. Para minha surpresa, quando o prato chegou, havia rodelas de laranja em cima do salmão. P.S: eu não como fruta! Quando vi, falei ao atendente que tinha um problema, pois eu não como fruta e não consigo não sentir o gosto quando é colocado ao prato. Ele me mandou tirar as laranjas e comer, e eu disse que não o faria. Visto que não como e perguntei ao garçom se seria somente o salmão com batatas fritas. Para minha surpresa, veio uma menina (não sei se gerente) dizer que eu teria que escolher outro prato pois não tinham mais salmão, que eu teria que pagar por esse prato na mesma e que eu deveria ter avisado ao garçom sobre a laranja. Disse a mesma que não iria pagar por algo que não foi erro meu, pois no cardápio não constava que tinha laranja e que mesmo assim eu havia sido categórica em perguntar se seria somente salmão com batatas. Acabei optando por comer o cabrito. Um dos pedaços estava bem macio, o outro um pouco rijo. Mas estava bem temperado. P.S: Só não fui embora porque estava com o restante da família e os mesmos já...
Read morePersonal super amable y atento. La chica que nos atendió nada más llegar para tomar nota de la reserva/lista de espera fue muy amable y eficiente. Comimos en el piso de arriba donde se estaba muy fresquito gracias al aire acondicionado (agosto 2023), y la chica que nos atendió en el piso de arriba igual de atenta y amable que la anterior. Respecto a la comida, todo tiene muy buena pinta, pero nosotros pedimos el bacalao al chef, que estaba muy bueno 35€ para 2. Y para el niño hamburguesa (se trata de una hamburguesa con lechuga, tomate y queso acompañado de patatas fritas). En general lo vi bien de precios. Si bien es cierto los hay más baratos, al menos aquí el servicio y la calidad están garantizados. Una cosa que me gustó mucho y que no se suele ver en Portugal es que los entrantes estaban en la carta y solo te los ponían si los pedías (en mi caso pedimos pan con mantequilla). Fuimos 2 adultos, 1 niño y 1 bebé en capazo y muy bien todo. Si volvemos a Ponte de Lima seguro...
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