Sabores do Lima — Restaurant in Ponte de Lima

The reception was warm and the service attentive, but unfortunately the food was a bit less to our liking. For example, where the menu simply said "sirloin steak the chef's way" the steak was served wrapped in bacon, on a skewer, including a king prawn and with pineapple on the side... An interesting surprise to say the least. I felt the menu could better manage expectations, for example by at least mentioning prawn and pineapple as components of the dish. In addition, I asked for the meat to be served medium rare but I received it rare - in my humble opinion. Fortunately, it was no problem to put it back on the grill for a bit and they served it better next time, albeit plated differently. There was some extra salt and garlic on it the second time around, which was a nice gesture but a bit much in terms of taste. The quality of the meat was good though, as it was very tender. We also had the salmon, which was a bit dry and too salty to our liking. The rice was harder than expected, so I believe it was slightly undercooked. On a final note: the bolo de bolacha was a bit too sweat to our liking. All in all, as far as our personal taste goes, and also given the prices, the food was slightly...

I arrived to Sabored do Lima with high expectations. I was greeted by a happy and vibrant hostess whom we asked the specialties of the house and we got a solid answer. We were sat right away and greeted within minutes. Some appetizers were offered as well, and bread was brought to the table. Butter was an extra charge. All the meals that had sauce had Lactose which I'm intolerant to. I ordered a bacalhau and it was tenderly made with no seasoning what's so ever. My plate came with an order of seasonless legumes and an order of lukewarm rice. We asked for sauce and due to my intolerance I got a warm vinaigrette, made things 100x better. After concluding our meal we had ordered 2 desserts: baba de camello and oreo cheesecake the which the restaurant was out of. We had also ordered 2 coffees which never arrived and 15 minutes later we got up to go pay. The waitress that we had seemed to gone home and someone else took care of us and made a "oops" face and didn't charge us for coffee.

Overall: presentation was great, staff great, food was eatable but nothing that...

😡NUNCA ME TINHA ACONTECIDO TAL BARBARIDADE!!! Passo a explicar: Este ano, junto com a família, decidimos ir a este restaurante (o qual já era habitual quando visitávamos Ponte de Lima). Na passada quarta feira ligámos a pedir para reservar mesa para nove pessoas e informaram-nos que no dia de Páscoa não faziam reservas, e disseram também que se estivéssemos perto das 11:30, não haveria problema para conseguir mesa. Assim fizemos. Às 11:30 estávamos lá os nove, e à nossa frente uma fila enorme, que indicava que ainda iria demorar. Enquanto isso, dois de nós foram ao multibanco (uma questão de cinco minutos, visto que a caixa ATM ao lado do restaurante não tinha dinheiro). Entretanto a fila começou a andar, e quando chegou à nossa vez, a senhora que nos recebeu não poderia ter sido mais arrogante, mais antipática e desrespeitosa connosco. Dissemos que queríamos mesa para nove, mas duas pessoas tinham ido ao multibanco, que seria uma questão de dois minutos, mais ou menos. Foi-nos recusada a entrada, e outros clientes foram entrando à nossa frente. A desculpa da senhora (na sua arrogância - que penso que já seja a sua atitude "normal") foi que não iria dar a mesa, uma vez que não estávamos todos. Mais uma vez, explicamos que estavam a dois minutos, e a senhora continuava a dizer que não iria dar a mesa, pois não ia ter lugares à espera, quando tinham muita gente. Portanto, BARRARAM A ENTRADA.

Entretanto, entrámos, e acabamos por esquecer un pouco o assunto. Encontramos uma ementa reduzida, que até seria algo que não nos iria incomodar, uma vez que aquilo que iríamos comer estava presente na mesma. Três do nosso grupo pediram rojões à minhota (não vou criticar a dose 🤣 e nem quero entrar pela parte da "reduflação"🤫), mas o que é que aconteceu? Simples: lá vieram os "rojões", e depois de muito esperar-mos (cerca de vinte minutos), lá vieram os acompanhamentos (o arroz de sarrabulho e arroz branco).

VINTE MINUTOS!!!!

Portanto, desde a arrogância, até ao mau atendimento (e atenção que a funcionária que nos atendeu foi, talvez, a única coisa que salvou esta experiência de ser um fracasso total) esta foi uma das situações mais vergonhosas que já me aconteceu num estabelecimento.

FICA A DICA: podem demorar três, quatro, cinco meses para garantir um cliente, mas graças a uma atitude errada conseguem perdê-lo em três...