Nova Real Pastry Shop

Name: Nova Real Pastry Shop
Telephone: +351 22 830 3935
Price range: $$
Rating: 4.5

Portugal PortoNova Real Pastry Shop

Learn more insights from Wanderboat AI

Plan your stay

Pet-friendly Hotels in Porto

Find a cozy hotel nearby and make it a full experience.

Affordable Hotels in Porto

Find a cozy hotel nearby and make it a full experience.

The Coolest Hotels You Haven't Heard Of (Yet)

Find a cozy hotel nearby and make it a full experience.

Trending Stays Worth the Hype in Porto

Find a cozy hotel nearby and make it a full experience.

Posts

Cliente desta casa desde o momento em que abriu. Conheci alguns dos fundadores quando ainda eram funcionários da Real da Rua Antero de Quental e pediam aos clientes para, quando abrissem, passassem a comprar no novo estabelecimento. Ontem, fui comprar dois pudins, ambos traziam mosquitos, como se vê nas fotos. Escrevo esta crítica por duas razões: porque foi simplesmente a terceira vez que tal aconteceu, com outras produtos, incluindo almendrados, tendo eu advertido que tal não podia acontecer. E porque manda a boa educação que se peça desculpa ao cliente, que teve que se deslocar lá de novo. Fui atendida, ontem ao telefone e hoje, presencialmente, pelo Sr Dino Coelho que, lamentavelmente, não percebeu que atender público é bem mais que vender bolos. Mente pequenina, não soube agir e evitar que o cliente saísse porta fora. Petulante. Pouca limpeza, montra sem proteção para evitar estas situações e muita falta de empatia. Assim se perde um cliente, assim se destrói uma casa de comércio. Acresce que enviei um e-mail à gerência que tão pouco de dignou a responder. Meus senhores, sejam felizes, não faltam é estabelecimentos do ramo com melhor limpeza e sem mosquitos. E com empatia e educação.

Cristina Mourão

Fantastic little bakery and the waitress is so friendly and a super worker.

Patricia Shannon

Get more from Wanderboat AI

Nearby Attractions Of Nova Real Pastry Shop

Casa da Música

4.6

(8.1K)

Click for details

Casa da Música

4.4

(414)

Click for details

Casa-Museu Marta Ortigão Sampaio

4.5

(164)

Click for details

Oporto Music Hostel

4.2

(115)

Click for details

Nearby Restaurants Of Nova Real Pastry Shop

Meidin Pizzeria

4.4

(1.1K)

Click for details

The Dog — Cachorrinhos

4.5

(975)

Click for details

Brasaria Carvalhido

4.5

(873)

Click for details

Restaurante Essência

4.5

(746)

Click for details

Learn more insights from Wanderboat AI

Address

R. da Prelada 132, 4250-375 Porto, Portugal

Map

Phone

+351 22 830 3935

Call

Website

confeitarianovareal.pt

Visit

Overview

4.5

(1.9K reviews)$$

Cliente desta casa desde o momento em que abriu. Conheci alguns dos fundadores quando ainda eram funcionários da Real da Rua Antero de Quental e pediam aos clientes para, quando abrissem, passassem a comprar no novo estabelecimento. Ontem, fui comprar dois pudins, ambos traziam mosquitos, como se vê nas fotos. Escrevo esta crítica por duas razões: porque foi simplesmente a terceira vez que tal aconteceu, com outras produtos, incluindo almendrados, tendo eu advertido que tal não podia acontecer. E porque manda a boa educação que se peça desculpa ao cliente, que teve que se deslocar lá de novo. Fui atendida, ontem ao telefone e hoje, presencialmente, pelo Sr Dino Coelho que, lamentavelmente, não percebeu que atender público é bem mais que vender bolos. Mente pequenina, não soube agir e evitar que o cliente saísse porta fora. Petulante. Pouca limpeza, montra sem proteção para evitar estas situações e muita falta de empatia. Assim se perde um cliente, assim se destrói uma casa de comércio. Acresce que enviei um e-mail à gerência que tão pouco de dignou a responder. Meus senhores, sejam felizes, não faltam é estabelecimentos do ramo com melhor limpeza e sem mosquitos. E com empatia e educação.

Cristina Mourão

Fantastic little bakery and the waitress is so friendly and a super worker.

Patricia Shannon

Nova Real Pastry Shop

Plan your stay

Pet-friendly Hotels in Porto

Affordable Hotels in Porto

The Coolest Hotels You Haven't Heard Of (Yet)

Trending Stays Worth the Hype in Porto

Posts

Fantastic little bakery and the waitress is so friendly and a super worker.

Nearby Attractions Of Nova Real Pastry Shop

Casa da Música

Casa da Música

Casa-Museu Marta Ortigão Sampaio

Oporto Music Hostel

House of Prelada

Sonoscopia

Porto Casa da Música

Nearby Restaurants Of Nova Real Pastry Shop

Meidin Pizzeria

The Dog — Cachorrinhos

Brasaria Carvalhido

Restaurante Essência

Churrasqueira Portuguesa Da Prelada

Ponto 2

Negra Café Boavista - Restaurant, Coffee, Brunch Porto

Restaurante Sabores Do Tino

Confeitaria Nandinha

Boémia Café

Basic Info

Address

Phone

Website

See open hours

Reviews

Overview

Ratings & Description

Fantastic little bakery and the waitress is so friendly and a super worker.