O Celta — Restaurant in Sabugal

Para mim é ZERO ESTRELAS e não uma estrela.

O restaurante não merece o tempo dedicado a esta crítica, no entanto para que outras pessoas não vão ao engano como eu fui, é mais que merecido e valerá de muito. A experiência inicia-se comigo e com quem me acompanhava a sentarmo-nos na zona da cafetaria em vez da zona do restaurante, tendo em conta que havia uma excursão que estava a encher a sala... até aqui tudo bem, porque pela barulheira que estavam a fazer até agradeci. A experiência começa a correr mal apartir do momento em que peço dois pratos e nós sendo três pessoas transmitem-nos que as doses são individuais e que se não pedirmos um prato por pessoa ser-nos-ia cobrada uma taxa de 3,50€, alegadamente pelo serviço de talheres. Ridículo! Nunca vi isto em lado nenhum, seja em Portugal ou no estrangeiro, e custa-me a crer que isto esteja legislado para poder acontecer. Os clientes ou são condicionados nos seus pedidos ou são obrigados a ir na história da taxa e pagá-la... Pedi Bacalhau à Celta e este é mais puré de batata do que bacalhau, é enjoativo, e não só não houve proveito como se estragou comida, infelizmente... Inicialmente quis pedir uma sopa e disseram-me "não temos sopa"... após ter pedido os três pratos e os mesmos já estarem na mesa, a empregada passou com uma sopa para a sala da cafetaria, onde me encontrava, tendo eu encarado a empregada no preciso momento em que a mesma passava com a sopa, o que a obrigou a vir à mesa dizer "afinal ainda temos sopa, sobrou do grupo". Ora não tinham sopa ou não era conveniente terem na altura em que foi pedida? Do início ao fim foi para esquecer, perderam o consumo de sobremesas e cafés, e perderam clientes. A meu ver nem deveriam laborar. A única coisa que tirei desta experiência foi ter ficado mal disposta e ter sentido muita vergonha alheia.

Neste restaurante, enquanto clientes somos condicionados na escolha que queremos fazer, independentemente das entradas que se peçam, caso sejam pessoas de petiscar e depois completar com um ou dois pratos. Aqui são servidos com ironia e não com simpatia. Se arriscarem ir, não se esqueçam e levem uns...

Não recomendo, fujam Seis pessoas, era o único restaurante que estava às moscas os outros estavam cheios, como não quisemos esperar fomos a este, que péssima ideia Entramos e fomos recebidos por duas funcionárias uma brasileira muito simpática e uma portuguesa muito pouco simpática, menu era muito fraco poucas opções, pedimos uma explicação sobre um prato e levamos uma resposta muito pouco profissional desta funcionária portuguesa, embora o restaurante estivesse quase vazio o atendimento foi sempre a despachar, chegou a comida Tudo parecia ter sido aquecido e não cozinhado A única coisa que tinha sido realmente cozinhado ao momento foi os hambúrgueres dos miúdos que estavam completamente queimados por fora, devem ter saído do congelador direto para a chapa Nem tentamos sobremesas, os miúdos não conseguiram comer Quando nos perguntaram se estava tudo bem, nós educadamente respondemos, que os miúdos não tinham conseguido comer, porque os hambúrgueres estavam impossíveis de comer de tão queimados, prontamente a funcionária portuguesa nos respondeu com mãos modos, que era assim, que os hambúrgueres na chapa ficam sempre queimados, nós so estávamos a tentar ajudar, para que numa próxima pudessem melhorar, mas é escusado, pedimos a conta e responderam que a conta não ia à mesa que nós tínhamos que levantar e ir a outra sala que funciona como café para pagar, sempre com mãos modos, nada de simpatia nem de profissionalismo. Está Sra que nos atendeu não tem educação, não gosta do que faz, e faz questão que os clientes sintam isso,...

Não há palavras para descrever o quão má foi a experiência neste "restaurante". Numa terra com apenas dois estabelecimentos para refeições, se um está lotado (que foi o caso) somos obrigados a parar no O Celta. A arrogância dos funcionários é de ficar de boca aberta, para começar. Pedimos o bacalhau à celta e os rojões, nada, mas nada de nada se aproveitava! O bacalhau estava salgadíssimo, seco e o puré era claramente de pré feito. Os rojões nadavam em gordura e os acompanhamentos estavam tão mal confeccionados que não conseguimos comer nem o arroz! Quando a empregada de mesa veio levantar os pratos, reparou que tínhamos comido uma garfada cada um, ao que explicamos que não era possível comer nada naquela refeição pelas razões que descrevo. Com toda a lata do mundo respondeu "é uma questão de gosto", abandonou cena e trouxe a conta com todos os produtos que tínhamos pedido. Pagamos, não tivemos nem um pedido de desculpa e a cara de importante continuou como se nós tivéssemos culpa da comida horrível que nos tinham servido! Não recomendo a ninguém, nem para beber um café...