Cassiano's Snack Bar — Restaurant in Santa Cruz

Boa comida, boa apresentação. Infelizmente enquanto uns trabalham, outros esforçam-se por fazer pouco ou menos ainda. Após a nossa refeição, fomos pedir uns gelados. A empregada quando lhe solicitamos um gelado, apontou para algures e disse-nos para sermos nós a o tirar. A questão é que não existia uma arca tradicional e sim 2 congeladores lado a lado, com comida e outros, sem ser perceptível que existiam gelados lá dentro. Ao olhar, não vi nada e então voltei a questionar a empregada, onde estavam. Ela voltou a dizer: ali, ali.. mas continuava sem ver gelados. Até que ela se "fartou" e sai de trás do balcão e me acompanhou ao local. Depois respondi-lhe que não podia adivinhar. Entretanto, quando ia escolher o gelado X, a empregada disse-me para procurar entre as caixas, que não eram visíveis o que quer que fosse, quanto mais gelados. Voltei a dizer que não sabia onde procurar, mas que sabia o que queria. Então ela respondeu-me que como tinham poucos, somente tinha aquela seleção. Eu já um pouco chateado com aquela situação, lá comecei a puxar caixas para fora e para dentro a ver o que tinham. Escolhi um outro gelado e fui-me sentar à mesa, novamente. Pouco depois, pedimos-lhe um sumo. A mesma empregada trouxe-me o sumo, mas sem copo. Quando chegou à mesa viu que o último copo utilizado que estava na mesa, de outro sumo, estava cheio de papéis e sujo. Ficou a olhar, mas não levantou o copo foi pars trás. Acabei por ter que lhe pedir outro copo. Para nossa surpresa e melhorar ainda mais o serviço, não nos trouxe nada. Enquanto caminhava, parecia que desfilava. Certamente deverá ser ter esquecido entre tanto glamour (not), pois outras mesas foram entretanto servidas pela mesma pessoa, com vários copos entre os pedidos e o nosso, esse nunca chegou. Levantei-me então e levei o sumo para dentro e pedi a conta, recusando-me a pagar aquela bebida. Para meu espanto ainda me foi respondido que tinha outro copo na mesa... dá isto para acreditar? É de lamentar o serviço, mas enquanto uns trabalham e se esforçam por manter um espaço aberto, uma boa imagem e boa reputação entre a comunidade, outros simplesmente não querem saber, ficando-se...

Great food at great prices, especially the daily specials. Clientele are mostly locals but also the odd tourist who were lucky enough to find it. Don't be put off by the "snack bar" label, OK, it has limited choice but it is great wholesome food with good...

Very nice place with a fantastic vieuw over the airport. If you like to watch airport traffic with planes taking off or landing while your having a drink, this is the best place. Food's very nice here, nice and cheap meals, it...