Camada Santa Maria da Feira — Restaurant in Santa Maria da Feira

Fui almoçar com uma amiga e gostamos muito da experiência! O atendimento foi impecável, muito simpáticos e sempre prestáveis. O ambiente também estava agradável. A francesinha já a conhecia, já tinha comido no restaurante do Porto e em Aveiro. E sem dúvida que é das minhas favoritas! Não é demasiado grande, tem o tamanho perfeito. E o molho é incrível, a junção perfeita entre o picante e o doce, que dá um travo muito interessante. Aviso apenas a quem for atrás de uma francesinha com molho tradicional que não esteja à espera disso, porque a proposta é bem diferente e gostos não se discutem 😊 O único ponto mais negativo penso que foi o molho vir um pouquinho frio, pedimos molho extra (que já agora é cobrado à parte, 0,60€ dose de molho extra) e quando pedimos para aquecer voltou a vir morno. Mas penso que estará relacionado com o facto de o restaurante ter enchido muito naquela hora. Não foi algo que tenha influenciado negativamente a nossa experiência, penso que é apenas um ponto a melhorar. As batatas são também cobradas á parte. Pedimos uma dose de batata palito e outra de batata rústica. Adoro a rústica! Muito saborosa. No fim ainda nos foi oferecida a bebida e o café! Adoramos esse miminho. A sobremesa escolhida foi para ambas, cheesecake de maracujá e gostamos bastante. Voltaremos a este...

Venho expressar o meu total desagrado após uma experiência decepcionante no restaurante Camada em Santa Maria da Feira. Depois de uma experiência positiva num passeio a Lisboa, decidi levar alguns amigos para experimentar o conceito neste espaço. No entanto, o atendimento e a falta de organização foram profundamente frustrantes.

No passado domingo, pelas 19h30, chegámos ao restaurante com um grupo de quatro adultos e duas crianças. Para nosso espanto, fomos recebidos com a informação de que não havia cadeiras suficientes para bebés. O restaurante encontrava-se com várias mesas vazias, mas, ainda assim, não demonstraram qualquer esforço para encontrar uma solução para acomodar o nosso grupo (seis lugares sentados). Ficou evidente que o restaurante parece apenas preparado para receber clientes em grupos de duas ou quatro pessoas, o que é, no mínimo, surpreendente e limitador.

Lamento profundamente a falta de profissionalismo, organização e, acima de tudo, empatia demonstrada. Famílias com crianças claramente não são bem-vindas neste espaço, e esse tipo de atitude deixa uma imagem muito negativa. Infelizmente, não recomendo o restaurante, especialmente para quem estiver acompanhado de crianças, pois a experiência foi bastante...

Sou cliente habitual deste restaurante há mais de um ano e meio, visitando-o pelo menos uma vez por mês. Sempre me habituei a um serviço impecável, tanto pela qualidade da comida como pelo atendimento, quase sempre feito pelo mesmo funcionário, que se destacava pela atenção ao detalhe, chegou mesmo a informar-nos quando a receita do molho sofreu alterações. Cinco estrelas.

Infelizmente, nas últimas três visitas, a experiência ficou bastante aquém do habitual. Notei uma rotatividade evidente na equipa e, com isso, uma quebra clara na consistência do serviço. Desta vez pedimos molho extra e o que foi trazido não tinha absolutamente nada a ver com o que vinha no prato: o original era espesso e picante, e o que nos serviram era esbranquiçado, sem qualquer picante, parecia outro molho completamente diferente.

Além disso, senti falta de profissionalismo por parte de algumas funcionárias, com pouca atenção ao serviço e sem o mínimo brio.

Ainda dei o benefício da dúvida nas visitas anteriores, mas depois da última, decidi que na próxima vez procurarei outro...