A Tasca do Mercado — Restaurant in Seia

Boa noite.

Tenho de partilhar a minha insatisfação para com o serviço.

Fomos em família experimentar este local, pedimos dois menus (um deles hambúrguer á tasca e cachorro á tasta).

Primeira falha, tempo de espera, cerca de 23min de espera quando não havia clientes á nossa frente e para fazer um mero hambúrguer e cachorro juntamente com batatas fritas.

Segunda falha, ambos os menus tinham sopa inserida, na qual quando veio o tabuleiro, sopa ausente. Fomos pedir a dita sopa, já não havia, na qual respondeu que para compensar ofereciam a bebida ou o café.

Terceira falha, como disse anteriormente, diziam que ofereciam a bebida mas como a bebida estava incluída no menu disseram que essa bebida (copo de imperial) que estávamos a beber não estava inserida no menu. Ora bem, correto, mas no cardápio diz em letras pequenas o seguinte "bebidas de lata ou garrafa não incluídas no menu". Na qual o colaborador do estabelecimento justifica-se que menu ou era água ou um copo pequeno de vinho. Conclusão, falha do senhor que se encontra atrás do balcão em não informar que não há sopa e que a bebida que foi pedida estava fora do menu.

Garantidamente não ficaram mais ricos por tudo isto, mas só têm a ganhar serem mais transparentes e profissionais.

E para terminar fica uma pequena observação, dão uma péssima imagem aos clientes, vendo supostos familiares/amigos entrarem no balcão a servirem-se como se tivessem na própria casa. Mesmo que sejam donos, transmitem uma péssima imagem para com o cliente. É só colocarem na posição de cliente e tirarem as...

De lamentar o serviço fraco a que assistimos. Quando chegámos pedimos 4 menus, pelo que nos informaram que não tinham sopa para os quatro. Apenas para dois. E a bebida tinha que ser água ou sumo de concentrado. Os sumos são muito fracos, sem sabor e com divergência de cor entre eles. As sopas, canja, uma veio com apenas caldo e pouco mais e a outra vinha cheia de massa. Não serviram as sopas homogéneas. Esperamos muito tempo, pelo que achámos estranho e perguntámos, disseram que tinha desligado a grelha, mas que já estava quase a sair. Sendo que o hambúrguer estava mais demorado, mas as bifanas podiam sair logo. Quando nos colocaram as bifanas, em prato, qual foi o nosso espanto que as batatas e a carne estava fria. O ovo não estava estrelado, estava todo desfeito. Espero sinceramente que revejam o que se passou e que corrijam, o atendimento foi simpático, mas apenas isso. Obrigado. Fomos embora sem...

Fomos à Tasca do Marcado e saímos muito satisfeitos. O ambiente é descontraído, acolhedor e com aquele toque típico que convida a ficar. O atendimento foi atencioso e rápido, sempre com simpatia.

Pedimos hambúrgueres e um cachorro, ambos preparados com ingredientes frescos e bem apresentados. Os hambúrgueres estavam suculentos, saborosos e muito bem temperados. O cachorro surpreendeu pela qualidade do pão e pela combinação de sabores, simples mas feita no ponto certo.

No geral, foi uma experiência muito positiva: boa comida, preços justos e um espaço agradável. Sem dúvida um sítio a repetir e a recomendar a quem procura uma refeição descontraída mas...